Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Алину, за помощь и отзывчивость, вопрос решился моментально, после обращения. Сегодня 18.05.2026г, в 15:45 ч совершила покупку в магазине "Цветы", в надежде получить обещанный кешбэк от банка, потому, как воспользовалась картой для оплаты с категорией кешбэка, в этом расчётном периоде мне выпало 30% на цветы. Я приобрела прекрасный горшечный кактус, но была крайне удивлена и расстроена тем, что МСС прошёл, как прочее , соответственно, ни о каком кешбэке не было и речи. Я пенсионер с небольшой пенсией огорчилась этому факту, но не теряя надежды обратилась в чат мобильного приложения. Мне сразу откликнулась Алина, она быстро поняла причину моего недоумения, объяснила, что МСС действительно не подходит, но в качестве лояльности, предоставила мне промокод, по которому, я тут же получила кешбэк по данной покупке. Я очень довольна! Совкомбанк это банк лидер , чему я очень рада, что являюсь клиентом, потому , как любая проблема решается незамедлительно! Желаю здоровья и процветания всем сотрудникам этого замечательного банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отлично помог с консультацией
Я обратился в Совкомбанк с проблемой: на мой счёт был наложен арест, и я не мог снять деньги и провести необходимые платежи. Связался с оператором в чате — подробно объяснил...
Отличная консультация о лимитах бесплатного снятия наличных
Достаточно давно являюсь клиентом Совкомбанка, сейчас пользуюсь их дебетовой картой. Сегодня понадобились наличные, посмотрел по карте, "родных" банкоматов поблизости не оказалось...
Оперативная помощь
18.05.2026 в 14.15 обратилась через чат онлайн приложение за разъяснениями по факту того что переведеные на дебетовую карту с другого банка деньги по факту на счет не поступили. П...
Благодарность за помощь
Добрый день! Хочу оставить отзыв на отличную работу и помощь сотрудника Совкомбанка. Опишу ситуацию подробно. 21 апреля в 16.42 я обратилась с вопросом в онлайн-чат со страницы...
Благодарность сотруднику банка
17 мая 2026 года в 14:22 обратилась в чат банка с просьбой, проверить выполнение условий трат по карте за месяц Перепутала числа и была не уверена, что потратила нужную сумму...
Спорная ситуация по начислению кэшбэка
Обращение в чат банка от 16.05.2026 г. Проблема была следующая. За период с 27 марта по 26 апреля 2026 г. мной было сделано некоторое кол-во покупок и одна оплата брони в отеле...
Спасибо
16.05.2026, я закрыла рассрочку и в 13:20 решила уточнить у поддержки, нужно ли мне выполнять требования оборота покупок каждый месяц (5х10000). Оператор Анна ответила мне, что это...