Отличная консультация о лимитах бесплатного снятия наличных

18.05.2026 11:21
84
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Достаточно давно являюсь клиентом Совкомбанка, сейчас пользуюсь их дебетовой картой.

Сегодня понадобились наличные, посмотрел по карте, "родных" банкоматов поблизости не оказалось, только банкоматы других банков.

Чтобы не совершить ошибки с неприятными для себя последствиями, решил проконсультироваться по данному вопросу по телефону горячей линии банка.

Сначала со мной общался бот, к чести банка недолго)

После того как заявил- нужен оператор, соединили с оператором Кристиной.

Она озвучила лимит бесплатного снятия наличных по моей карте- 150 тысяч рублей.

На мой вопрос- касается ли это своих, или "чужих" банкоматов- ответила, и там и там.

Также важной для меня стала информация о том, что при снятии в чужом банкомате сумм менее 3 000 рублей комиссия составит 99 рублей за операцию.

Кристина уточнила- данный лимит, 150 тысяч рублей, касается не календарного месяца, а расчётного периода карты.

Он у всех свой.

Благодаря грамотной консультации оператора, мне не пришлось искать "родной" банкомат Совкомбанка, а воспользваться ближайшим и снять наличные со своей дебетовой карты без комиссии.

За чёткую и грамотную консультацию ставлю Кристине заслуженную 5.  

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-18T12:11:02+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш комфорт при использовании наших услуг – наш приоритет. Обещаем сохранять высокий уровень сервиса и предоставлять вам все необходимые инструменты для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.14%
решено проблем
43 356
отзыва
41 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отлично помог с консультацией

Оценка 5

Я обратился в Совкомбанк с проблемой: на мой счёт был наложен арест, и я не мог снять деньги и провести необходимые платежи. Связался с оператором в чате — подробно объяснил... Читать полностью

18.05.2026

Разъяснение программы лояльности Халвы

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Игоря за подробную консультацию в чате Совкомбанка 18 мая 2026. Планирую совершить крупную покупку у партнера примерно на 35 тысяч рублей и решил... Читать полностью

18.05.2026

Отзывчивость и поддержка оператора

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Алину, за помощь и отзывчивость, вопрос решился моментально, после обращения. Сегодня 18.05.2026г, в 15:45 ч совершила... Читать полностью

18.05.2026

Оперативная помощь

Оценка 5

18.05.2026 в 14.15 обратилась через чат онлайн приложение за разъяснениями по факту того что переведеные на дебетовую карту с другого банка деньги по факту на счет не поступили. П... Читать полностью

18.05.2026

Быстрое оформление дебетовой карты в онлайн-чате банка

Оценка 5

12 мая 2026 года в 14:20 я обратился в чат через личный кабинет в Совкомбанке с вопросом о возможности получения дебетовой карты с кэшбэком на всё. К диалогу подключился оператор М... Читать полностью

18.05.2026

Бальная система

Оценка 5

Здравствуйте! 18.05. 2026 в 10.19 часов обратился в чат Совкомбанк в приложении с вопросом о бальной системе. А именно каким образом и на каких условиях какой процент кеш бека... Читать полностью

18.05.2026

Обращение в чат

Оценка 5

15 мая в 20-50 отправила обращение в чат в приложении Совкомбанка с вопросом: " Категория спорт товары, что к ним относится? ". Оператор Олег сразу ответил и конкретно расписал... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка