Быстро, понятно и удобно!

18.05.2026 16:24
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

18 мая 2026 в 15:50 я обратилась в чат-поддержку банка в мобильном приложении.

мой вопрос заключался в том, чтобы снизить лимит заемных средств по карте Халва. Подкоючилась специалист Валерия, отвечала быстро и все подробно объяснила, уточнила информацию, помогла быстро и оперативно решить вопрос. Большое спасибо за профессионализм!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.43%
решено проблем
41 290
отзыва
39 787
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Лояльный подход

Оценка 5

вчера покупал в золтом яблоке парфюм, на кассе спросил можно ли платить картой халва, как рассрочка ответили можно на сайте проверить не мог, так как глушат связь и из банков... Читать полностью

15.05.2026

Возврат страховой суммы

Оценка 5

Добрый вечер!Написала сегодня в чат банка для того,чтобы узнать условия возврата страховой суммы после уплаты кредита.З-ва Светлана очень быстро и подробно ответила на мой вопрос... Читать полностью

11.05.2026

Оплата товаров картой Халва

Оценка 5

08.05.2026г. в 17.59 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом, почему банк отклонил платежи заемными средствами при оплате на сайте ozon.ru. У меня было несколько заказов... Читать полностью

11.05.2026

Кэшбек или рассрочка

Оценка 5

Обратился в чат, чтобы перевести уже сделанную оплату из своих средств в рассрочку из кредитных, но оператор (кстати в Совкомбанк оператор сразу же подключается, а не бот, возможно... Читать полностью

11.05.2026

Привилегии для клиентов 50+

Оценка 5

28.04.2026 г.позвонила оператору Совкомбанка. Задаю вопрос. Почему изменились условия по программе лояльности? Оказывается, что теперь моя карта социальная. У меня недавно был день... Читать полностью

11.05.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Немного были непонятны условия кредитной карты, возможность увеличения лимита. Возможность купить частично за свои, а часть за счет кридитной карты, сотрудник банка Наталья А., все... Читать полностью

11.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день! хочу поделиться взаимодействию с работой совкомбанка. Обратился 9 мая в 10:26 в поддержку, тк из-за тех. ситуации у меня перерасчитался график платежей по рассрочке... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка