Период лимита на снятие наличных

18.05.2026 16:58
79
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 18 мая 2026 года я задал вопрос в Чат Мобильного приложения. Меня интересовал вопрос, есть ли какой-то период лимита на снятие наличных и если есть, то какой он у меня. Специалист Совкомбанка Дарья очень быстро отреагировала на мой вопрос, на который я самостоятельно не смог найти ответ. Дарья пояснила, что у меня лимит снятия обновляется согласно отчетному периоду карты - с 21 апреля 2026 по 20.05.2026 и на снятие наличных в этот период у меня остался лимит в 109 000 рублей. Ранее я уточнял в чате мобильного приложения, что мой лимит составляет 150 000 рублей, а в какой период эта сумма входит я не знал. Теперь всё встало на свои места и всё стало понятно. Я благодарю специалиста Совкомбанка Дарью за консультацию. Скриншот переписки прилагаю. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-18T17:11:20+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.67%
решено проблем
43 643
отзывов
42 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору чата банка Марине

Оценка 5

18 мая 2026 г., в 18 ч.40 мин. я обратилассь в чат Совкомбанка по вопросу отсутствия кэшбэка за мою покупку. В этот день я купила телефон в салоне Мегафона, который является... Читать полностью

18.05.2026

Подробная консультация и возврат средств за неполный месяц по подписке Десятка

Оценка 5

18.05.26 я обратился в чат мобильного приложения с просьбой разъяснить в какие даты происходит списание средств за подписку Десятка. Подписка была подключена 8 мая и получается что... Читать полностью

18.05.2026

Оценка отзыва

Оценка 5

Поставил Дарье 5 звёзд за хорошую подробную консультацию по вкладам, облигациям, взимаемым комиссиям брокера и налогообложению, расчёту процентов по вкладам, которые я открыл и по... Читать полностью

18.05.2026

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Сегодня 17.05.2026 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о подключении подписки Халва.Десятка. Давно её рассматривала, но оставались вопросы, на которые мне любезно... Читать полностью

17.05.2026

Спасибо за помощь Анастасии

Оценка 5

Сегодня , 15 мая 2026 года в 14.42, решила узнать важный для себя вопрос у специалиста чата поддержки мобильного приложения.  На мое приветствие сразу откликнулась специалист... Читать полностью

15.05.2026

Подписка "Оптима" как способ получать повышенный кешбек за все покупки

Оценка 5

Я подключила подписку к дебетовой карте - "Оптима". Данная подписка была мной подключена на бесплатный пробный период - 30 дней, далее ее стоимость будет автоматически списываться... Читать полностью

15.05.2026

Спасибо большое оператору Таисии за помощь

Оценка 5

Обратилась по вопросу подписки в 11.57 Оператор Таисия помогла решить вопрос с подпиской довольно быстро большое спасибо Объяснила в чем заключается подписка В чем смысл... Читать полностью

15.05.2026

Продукты банка