Благодарность

18.05.2026 16:59
27
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка за качественно проделанную работу.

Оформил ипотеку в этом банке 30.04.2026: быстро, качественно, всё максимально понятно разъяснено, без «подводных камней» и «скрытых платежей». После оформления ипотеки звонили ещё несколько раз разные сотрудники банка, уточняли, всё ли мне понятно, если непонятно — то что, и так далее.

Отдельное, огромное спасибо двум сотрудницам — Гайнуллиной Регине и Кокшиной Гузели из г. Димитровграда, в сопровождении сделки. Настоящие профессионалы своего дела с большим опытом: компетентны, знают, о чем говорят, с неисчерпаемым запасом терпения (а со мной именно столько и нужно), помогут по любым вопросам. Именно на таких людях, которые любят свою работу, держится мир. Обращайтесь к ним!

Также я оформил карту Халва с подпиской «10-ка». Сначала я относился скептически к начислениям (кешбэка, баллов), но потом осознал всю прелесть подписки и самой карты, теперь перевожу зарплату на неё. Далеко не все банки могут себе позволить сделать такое выгодное решение для своих клиентов.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-18T17:11:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.43%
решено проблем
41 290
отзыва
39 787
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Страхование ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 08.05.2026г. знаменательный день - я досрочно погасила ипотеку! Сразу же написала в чат для получения консультации по возврату страховки. Оператор С-ва... Читать полностью

08.05.2026

Страхование имущества при ипотеке

Оценка 5

28 апреля 2026 года после оформления права собственности обратилась в отделение банка для предоставления документов и оформления страхования имущества. Менеджер Владислава... Читать полностью

03.05.2026

Благодарю оператора Татьяну

Оценка 5

С 2023 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользоваться картой «Халва», открывать вклады стала с момента одобрения ипотеки. Единственный клиентоориентированный банк, который... Читать полностью

02.05.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк для оформления ипотеки, быстро одобрили, ипотеку оформил 28.04.2026 под 12,25%, платеж значительно меньше, чем под обычный процент. Хочу выразить... Читать полностью

29.04.2026

Документы после ввода дома в эксплуатацию

Оценка 5

28.04.2026 в 11.36 обратилась в контактный центр банка, чтобы узнать о необходимом комплекте и порядке предоставления документов после ввода новостройки в эксплуатацию при ипотеке... Читать полностью

28.04.2026

Супер поддержка

Оценка 5

В совкомбанк я попала не по своему желанию, а вынужденно из-за ит ипотеки. Долго сопротивлялась и не признавала этот банк, но чуть погрузившись в предложения и условия - смогла... Читать полностью

28.04.2026

Решили проблему с повышенной ставкой

Оценка 5

Очень неприятная ситуация: из-за того, что застройщик задержал сдачу объекта, документы по страховке не подали вовремя, и банк повысил ставку по ипотеке. Но спасибо огромное... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка