Платёж по автокредиту

18.05.2026 17:05
198
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо Марии за оперативную помощь и внимательное отношение. Очень переживала, так как платеж долго не отображался в системе, и было непонятно, прошел ли он успешно. Мария быстро проверила информацию, все подробно объяснила и подтвердила, что платеж подошел. Было приятно общаться с таким спокойным, вежливым и компетентным сотрудником. Спасибо за профессионализм и поддержку!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-18T18:11:25+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.88%
решено проблем
48 175
отзыва
47 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка и оформила автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 5 покупок и тратить от 10 000 рублей. На протяжении... Читать полностью

09.06.2026

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка и оформил автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 10 покупок и тратить от 20 000 рублей. На... Читать полностью

04.06.2026

Банк пошел на встречу

Оценка 5

Добрый день. У меня автокредит с привязкой к карте халва, необходимо каждый месяц совершать 10 покупок и тратить 20000р. В периоде апрель-май не уследил и не потратил всего 760 р... Читать полностью

02.06.2026

Помощь по автокредиту

Оценка 5

Утром 2 июня 2026 обратилась в банк для уточнения информации о необходимости предоставления осаго и для корректировки дат полиса каско, та как страховая изначально указала не... Читать полностью

02.06.2026

Помощь по вкладу

Оценка 5

Помогли разобраться с краткосрочным вкладом с разъяснениями по будущим выплатам процентов на остаток, а так же консультация по поводу имеющейся рассрочки на авто и продлению полиса... Читать полностью

01.06.2026

Льготный период

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк за помощью с автокредитом, банк решил вопрос в этот же день, позвонил сотрудник банка и предложил варианты помощи Мне предоставили льготный период на 3... Читать полностью

01.06.2026

Лишняя страховка

Оценка 5

Вчера целый день был в автосалоне, брал автомобиль в кредит. Подписал к вечеру всё что дали. Наутро когда стал всё перечитывать, увидел что две страховки дублируют друг друга... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка