Некорректная работа

18.05.2026 17:05
187
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в газпромбанке как зарплатный клиент, у меня есть аресты от приставов, примерно на 300000, и в отличии от остальных банков(тот же сбер, тбанк, втб, и прочие) только в газпроме у меня аресты расчитываются миллионами) суть в том что они наложенные аресты от приставов включают, а снятия арестов не выключают, и у меня стабильно растет сумма, что еще хуже ситуайия такая же и по кредитной карте, так же висит задолженность в пару миллионов

 Следующий момент, каждый раз когда приходит зарплата, а она приходит уже с учетом вычетов по арестам, соответственно по закону оставшаяся сумма должна быть доступна для использования, они не разблокируют сумму до конца, вседа остается -30-50 тысяч и мне приходится каждый раз звонить и подавать обращения для разблокировки средств, а срок рассмотрения обращения, внимание - 2 недели, сидите пожалуй голодным, до следующих выплат, которые так же нужно будет с боем просить у банка неделями

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-26T12:17:11+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-19T10:08:25+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам баланс не был увеличен. На текущий момент ошибка устранена. Ограничения скорректированы. Ранее к нам поступило несколько постановлений о наложении ареста в разные даты по одному исполнительному производству. Каждое поступившее постановление подлежит исполнению. В связи с тем, что судебный пристав-исполнитель направил документы в банк несколько раз, вам необходимо обратиться в ФССП с просьбой отменить повторные исполнительные документы. Информация об активных постановлениях, датах их регистрации и суммах доступна в Мобильном приложении: «Еще» – «Справки и выписки» – «Справка по арестам». Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы отметите вопрос как решеный в комментариях к вашему отзыву. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-150512502749
2026-06-01T13:43:29+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,51
средняя оценка
24.59%
решено проблем
5 171
отзыв
5 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Дебетовая карта Газпромбанк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за оперативную и удобную доставку моей карты от Газпромбанка! Особенно порадовала скорость, карту доставили в точно оговоренные сроки... Читать полностью

02.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат ВК 02.06 с вопросом как можно поменять пароль от карты, так как я его забыл. Сотрудник ответил мне, что изменить пин можно в приложении /интернет-банке (выбрать... Читать полностью

02.06.2026

Благодарственный отзыв сотрудников

Оценка 5

сотрудник был очень дружелюбным и внимательным. она не только доставила карту, но и подробно рассказала о её функциях и преимуществах.все было сделано оперативно и качественно... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, заказала карту Газпромбанк на доставку. Приехала представитель Алла Х. Доставка до 18:00, представитель по моей просьбе приехала после этого времени, так как я не... Читать полностью

02.06.2026

Карта на дом

Оценка 5

Заказала карту на дом,очень удобная услуга,что не нужно никуда ходить и стоять в очереди,утром связалась девушка представитель газпромбанка В-ич Милена,договорились о времени... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы написать благодарность за помощь в оформлении по наследственному делу карты - сотруднице Газпромбанка в г. Набережные Челны на пр-те Сююмбике, И-ой Оксане. Талон В70. У... Читать полностью

02.06.2026

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте, 2 июня 2026 года представитель Газпромбанка Ольга привезла мне дебетовую карту мир , встреча прошла отлично по времени минут 20 спросил как начисляется кешбек на... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка