Вопрос по ставке вклада и выбор оптимального

18.05.2026 17:57
100
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Захотелось открыт вклад т.к. уж больно сладкой былауказана ставка 16,6% "Весенний доход", однако при переходе на оформление ставка указана 13,1 %. 18 мая 2026 года в 18:26 МСК обратился в онлайн -чат поддержки Совкомбанка. Оператор Татьяна ознакомилась с возникшим вопросом и детально дала пояснение по вопросы указаннйо ставки 16,6%. Все условия указанные при открытии уже были выполнены и оставалось только выбрать срок вклада от чего и зависит процент по вкладу. При выборе 36 мес. ставка увеличиваеться на + 5%., что не было указано при оформлении. Спасибо Татьяне, полность решила вопрос и помогла выбрать нужный срок вклада под сладкий процент. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-18T18:10:34+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.67%
решено проблем
43 643
отзывов
42 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Специалист онлайн-чата

Оценка 5

Сегодня, 19 мая 2026 года, в 18:06 обратилась в чат Совкомбанка за консультацией. Интересовало, на какую сумму у меня в мае идёт процент, а также, какая у меня сейчас ставка на... Читать полностью

19.05.2026

Комплексный подход

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от работы в целом Совкомбанка. Свои вопросы я всегда стараюсь задавать в чат мобильного приложения банка. Но сегодня я бы хотела поделиться как я... Читать полностью

18.05.2026

Оценка отзыва

Оценка 5

Поставил Дарье 5 звёзд за хорошую подробную консультацию по вкладам, облигациям, взимаемым комиссиям брокера и налогообложению, расчёту процентов по вкладам, которые я открыл и по... Читать полностью

18.05.2026

Быстрый ответ на интересующий вопрос

Оценка 5

Пользуюсь Совкомбанком уже лет 10. Устраивают ставки по вкладам, кэшбэки, скидки. Также нравится то, что если возникают какие-то вопросы, банк быстро реагирует и решает их. В... Читать полностью

18.05.2026

Профессиональная консультация по пролонгации вклада в Совкомбанке

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка за честность, грамотность и помощь в сохранении моих сбережений на максимально выгодных условиях. 23 апреля 2026 года у меня заканчивался... Читать полностью

18.05.2026

Закрытие счета в usd

Оценка 5

Сегодня, 17.06.26, зайдя в приложение, увидела, что у меня отображается счёт в usd.Долларов на нем нет и мне нужно было его закрыть. Поэтому сегодня же в 10.13 я сделала скриншот... Читать полностью

17.05.2026

Вклад на выгодных условиях

Оценка 5

В целом нравится совкомбанк по условиям. Сначала открывала онлайн-копилку, а сейчас решила открыть вклад. Обратилась в онлайн-чат банка, специалист Р-на Неля проконсультировал... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка