22.04.26 в 09:07 я обратилась в онлайн -чат банка с вопросом о том, какая максимальная сумма кешбэка за покупки по дебетовой карте без подписки Оптима. Подключился сотрудник банка Е. М-ов. Он пояснил, что с подпиской Оптима можно выбрать 5 категорий до 30% кешбэка, максимальная сумма за все покупки составляет 5000 баллов. Без подписки Оптима выбираются 3 категории до 15% кешбэка , максимальная сумма за все покупки составляет 3000 баллов. Далее, я попросила уточнить сотрудника банка, какая максимальная сумма кешбэка за покупки по дебетовой карте будет в данном текущем отчётном периоде, который по моей карте заканчивается 11.05.26. На что сотрудник банка пояснил, что в текущем отчётном периоде действуют старые условия и максимальный кешбэк будет 5000 баллов, а с 12.05.26, когда по моей карте начнется новый отчётный период, подписка Оптима уже будет влиять на условия по карте. Благодарю сотрудника банка за понятный и развернутый ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Начисление кешбека
День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек...
Помогли решить вопрос
Хочу оставить отзыв с оценкой "5" .Обратилась вчера 21.05.2026 в 23.38 чат банка с вопросом о закрытии ненужной мне виртуальной карты. Сотрудник банка оперативно Ангелина помогла...
Не знала пароль карты
Обратилась 21 мая 2026 года в 17.15 приблизительно в чат в приложении банка С вопросом ,что не могу оплатить зарплатой картой в магазине, карту не считывает, пароль не знаю...
Поддержка решила вопрос по кэшбеку
20.05.2026 в 15.57 Обращение в поддержку через мобильный банк об отсутствии начисления акционного кешбека за покупку у партнера от 30.042026 было решено в чате поддержки выданным...
Совкомбанк выполняет обещания
Я часто пользуюсь акциями по карте Халва. В апреле 2026 я активировала акцию на 20% кэшбэк за покупку в ЕАПТЕКА, максимальный кэшбэк был заявлен 1000 руб. 8 апреля я оплатила...
Благодарность
Решила оплатить за Ростелеком картой Совкомбанка, но не нашла в приложении эту функцию. 11.05.26 в 14:21 обратилась в чат поддержки с вопросом, как оплатить за Ростелеком. В 14:25...
Вопрос кэшбэка
Добрый день. Обращался в онлайн чат 21.05. 2026г, для уточнение условий кэшбэка и отзывов по карте халва в приложении. Сотрудник Виктория исчерпывающе предоставила ответ на вопрос...