Блокировка одной карты и нет доступа к другой

Здравствуйте. 27.02.2026 мне вдруг пришло смс о блокировке моей карты... 1854 (хотя этой картой я давно не пользовалась уже), я тут же в 17:28 написала в чат узнать почему? Но больше даже не по данной заблокированной карте, а по второй карте, к которой почему то тоже не стало доступа - пишет, что ошибка подключения к серверу банка (скриншот приложила). Сразу ответил Борис, сказал, что заблокированную карту можно перевыпустить, но я ответила, что мне пока эта заблокированная карта не нужна и можно ли мне её не перевыпускать? Тем более я вспомнила, что я её сама заблокировала давно, потому, что она побывала в чужих руках. Борис ответил, что да можно не перевыпускать. Я попросила ответить как мне теперь делать операции: "У меня есть другая карта... ***...я ей пользуюсь. Но сейчас не получается по ней делать ничего, потому как при нажатии на неё появляется вот это: "ошибка подключения к серверу банка"??? И не стало доступа тоже именно сегодня, как заблокировали другую, потому как вчера все было нормально, доступ был, карта действительна до 2031 года, что не так и как мне быть? Борис спросил: подскажите, а операции по карте проходит корректно, верно? Я говорю: Ну до сегодняшнего дня все отлично, а сейчас я не знаю, я не могу её в приложении открывать. Тогда Борис предложил попробовать обновить приложение и скинул мне смс со ссылкой на обновление. Я ответила, что сейчас обновлю и попробую снова открыть и посмотреть работает моя карта или нет. Прошла по ссылке, приложение обновила и спасибо Борису за консультацию, все встало на свои места, карта доступна. Хорошо, что есть чат, где всё можно выяснить и всегда помогут с решением. Банку спасибо.