Благодарность

19.05.2026 10:32
92
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
16 мая 2026 г. я обратилась на горячую линию с вопросом о причине повышения ставки по автокредиту. Моё обращение было зафиксировано и решено положительно в кратчайшие сроки. Уже 18 мая мне позвонил менеджер Егор, грамотно и доходчиво разъяснил причину повышения ставки. Оказывается я допустила оплошность, не учла период, в который засчитывается количество покупок на сумму 10 тысяч рублей. Выражаю свою благодарность всем специалистам Совкомбанка за оперативное и положительное решение моего обращения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-26T15:50:06+03:00
«Моё обращение было зафиксировано и решено положительно в кратчайшие сроки», — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? 31.05.2026 Оценку засчитали.
user-271125272052
2026-05-26T16:38:01+03:00
Ставка по кредиту была понижена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-19T11:10:43+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
45 634
отзывов
44 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Лояльный подход

Оценка 5

31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по... Читать полностью

01.06.2026

Отказ от земных средств

Оценка 5

Вопрос решен оперативно. Долгое время ждать не пришлось. Озвучены мне все плюсы и минусы. Предложены варианты, которые могли бы заинтересовать меня в настоящем и будущем времени... Читать полностью

27.05.2026

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Оплата штрафов картой Халва

Оценка 5

Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими... Читать полностью

24.05.2026

Неверный кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте, я обратилась в онлайн чат к оператору Ангелине 23.05.2026 в 19.00 по вопросу начисления кэшбэка. Я совершила покупки в киоске партнёрской сети, но как оказалось не... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка