Возврат излишне уплаченной суммы
Добрый день! Внес сумму для погашения рассрочки по Халве, осуществил погашение, но потом понял, что ошибся и внес лишнюю сумму. Технически - со стороны банка все произошло верно, морально - я потратил больше, чем мог себе позволить. Обратился в чате онлайн-приложения с просьбой отменить часть досрочного погашения. Естественно, получил отказ, т.к. это не предусмотрено договором. Однако, после повторного обращения, в котором я попросил пойти на встречу, сотрудники согласились помочь исправить мою оплошность и вернули переплату на счет без каких-либо комиссий и удержаний. Онлайн-поддержка СКБ - действительно клиентоориентированая, проверено. Рекомендую. 5*
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оплата штрафов картой Халва
Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими...
Хочу похвалить
20 мая утром я обратилась в чат в приложении Совкомбанк с вопросом как перенести платеж по кредиту сама не смогла разобраться. Анастасия мне помогла разобраться, сказала как лучше...
Консультация в чате
20 мая в 8.40 утра задача в чат вопрос о возможности снятия наличных с карты халва. Бот быстро переключил меня на специалиста. Это был Владислав С-в. Я ещё раз задала свой вопрос...
Кэшбэк по рассрочке
Просила сотрудника банка узнать можно ли уменьшить сумму вместо 20000руб для совершения 10 покупок на сумму 10000р, но оказалось это решает сам банк при заключении договора. Также...
Онлайн консультация
Хотелось бы поделиться впечатлениями о сотрудничестве с банком Совкомбанк. Я уже длительный период пользуюсь услугами данного банка. Всегда только положительные эмоции. 20.05...
Отличная работа
Добоый День. Обращалась за уменьшением лимита 20.05.2026 в онлайн-чат. Оператор оперативно мне ответил и помог уменьшить лимит по кредитной карте. Мне очень понравилось...
Представитель Совкомбанка рассказал о банках-партнерах, где без комиссии можно снять наличные денежные средства с карты
На карте Халва от Совкомбанка у меня была определенная сумма моих денежных средств. Мне необходимо было ее снять (нужны были наличные). При этом рядом со мной я не обнаружил...