Отвратительный банк с некомпетентными работниками

19.05.2026 15:37
25
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Мало того, что заблокировали счета при переводе на свою же карту другого банка, так посещать офис придётся третий раз из-за некомпетентности работников. Первый раз при посещении банка написал заявление на разблокировки, тк вопрос по разблокировки удалённо у них не возможно решить. После подачи заявления позвонила какая-то мадам видать "говорилка" из службы безопасности банка, которой объяснил, что переводил деньги на свою карту в другом банке. После диалога: 

-зачем вы переводили деньги в другой банк? 

- а какая вам разница зачем я перевожу деньги сам себе в другой банк? 

эта мадам бросила трубку! 

Позвонил на горячую линию, ответили, что они ничего не видят и нужно повторно явится в банк. В банке тоже ничего не увидели и повторно отправили заявку на разблокировку. По прошествию нескольких часов позвонил на горячую линию, где заявили, что нужно явиться в отделение банка и подтвердить, что деньги переводил сам себе. На вопрос каким образом оператор ответа не дал. Если бы не зарплатный проект давно бы ушёл из этого банка. 

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,38
средняя оценка
23.4%
решено проблем
4 487
отзыва
4 400
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

16 мая в 15:00 мне доставили карту на дом. Представитель Газпромбанка — старший специалист К-к Николай Ю.,позвонил заранее утром, представился и поинтересовался в каком часу удобно... Читать полностью

16.05.2026

Внести деньги на карту

Оценка 5

Надо было внести деньги на карту Газпромбанка, решил уточнить какую сумму могу внести через банкомат на карту. Написал в чат ВКонтакте 16.05.2026. Оператор задал уточняющий вопрос... Читать полностью

16.05.2026

Отзыв о работе представителя

Оценка 5

Хотела бы отметить качество услуг Газпром банка. 15.05.2026 заказала на дом доставку дебетовой карты. Сотрудник банка К-й Семён А. помог мне установить приложение, активировать... Читать полностью

15.05.2026

Отзыв о работе представителя

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Газпромбанку за отличную работу представителя. 15.05.2026 мне доставили дебетовую карту. Сотрудник, К-й Семен А., приехал после окончания смены, потому... Читать полностью

15.05.2026

Одобряю

Оценка 5

Приятный банк, приятный представитель. У меня была назначена встреча с представителем банка для получения карты на 6 мая, доставка в мой город Краснокамск происходит редко. 4 мая... Читать полностью

15.05.2026

Отзыв на представителя

Оценка 5

Спасибо С-у Дмитрию за доставку карты.Прекрасный, вежливый и общительный парень. Все рассказал про карту и помог с приложением и с активацией и так же рассказал про вклад и... Читать полностью

15.05.2026

Встреча с представителем

Оценка 5

Увидел рекламу решил заказать карту, оформил на сайте, регистрация прошла быстро, пришла информация о том что заявка принята. 15.05.26 с утра со мной связался представитель банка... Читать полностью

15.05.2026

Продукты банка