Онлайн консультация

20.05.2026 05:59
169
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотелось бы поделиться впечатлениями о сотрудничестве с банком Совкомбанк.

Я уже длительный период пользуюсь услугами данного банка. Всегда только положительные эмоции.

20.05.2026 в 05:30 обратилась в чат приложения для уменьшения кредитного лимита по карте. Консультант Анастасия, выполнила мою просьбу быстро. Спасибо большое за оказанную услугу. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-20T06:10:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.67%
решено проблем
43 643
отзывов
42 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отличная работа

Оценка 5

Добоый День. Обращалась за уменьшением лимита 20.05.2026 в онлайн-чат. Оператор оперативно мне ответил и помог уменьшить лимит по кредитной карте.  Мне очень понравилось... Читать полностью

20.05.2026

Совком снова лучшие (в моем личном рейтинге)

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв про свой любимый (ставший таким за последний год) банк. меня просто потрясает тот уровень отзывчивости и человечности в каждом их походе и... Читать полностью

19.05.2026

Комиссия за покупки не у Партнеров банка

Оценка 5

Оформила кредитную карту Халва.. Совершала разные покупки , в основном Озон , и когда купила товар на Валберис , увидела что списали комиссию 99 рублей 👀.. Написала в чат банка 19... Читать полностью

19.05.2026

О комиссии банка у партнеров

Оценка 5

В 13 часов 19 мая 2026 года обратилась в Совкомбанк, через мобильное приложение банка, о списании комиссии при покупке у партнера банка - в Ozone. 18 мая при расчетах с OZON-ом... Читать полностью

19.05.2026

Оперативно решили вопрос с уменьшением кредитного лимита

Оценка 5

Обратилась 19.05.2026 года в 13:50 по вопросу снижения кредитного лимита. Специалист В-н Роман оперативно провел процедуру снижения лимита и зарекомендовал себя как компетентного... Читать полностью

19.05.2026

Увеличение кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. Двое деток. Одного в школу собрать второго в садик. Вынужденные большие растраты в мае. Совкомбанком пользуюсь пару лет. Приложение и сайт доступны и понятные в... Читать полностью

19.05.2026

Благодарю сотрудницу Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 19 мая, в 11 час. обратилась в чат банка в мобильном приложении. Хотела уточнить условия выполнения предложения Совкомбанка по заправке автомобиля на АЗС... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка