Доставка дебетовой карты

20.05.2026 10:41
131
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила дебетовую карту на сайте банка отп, выбрала дату и время доставки карты. В течении минуты мне перезвонили из банка, специалист милая девушка, очень вежливо и доброжелательно уточнила мои данные, ещё раз озвучила параметры доставки карты, ответила на все интересующие меня, вопросы. В назначенный день курьер доставил карту, заранее позвонил, уточнил в какое именно время мне будет удобно получить ее. Был очень вежлив. При получении карты подробно объяснил мои дальнейшие действия. Все очень понравилось, отличный банк ОТП, компетентные сотрудники!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-26T18:47:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату описанной ситуации. 02.06.2026 Засчитали оценку.
user-866625282811
2026-05-27T18:34:14+03:00
Здравствуйте, встреча с представителем банка прошла 18 мая 2026 года в 16:00. По времени заняла 15 минут, так как у меня было много вопросов к нему. Он рассказал мне обо всех преимуществах использования карты, подробно рассказал о продуктах банка и поблагодарил за выбор банка ОТП
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-05-21T10:15:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время встречи с представителем банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил представитель банка. — Сколько времени заняла встреча? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
42.6%
решено проблем
4 005
отзыва
3 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Подробная консультация по бесконтактной оплате и Mir Pay — спасибо за помощь!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ОТП Банка Михаила за профессиональную и подробную консультацию в чате мобильного приложения. Обратился 1 июня 2026 года около 16:00 с вопросами по... Читать полностью

01.06.2026

Подробная консультация по кэшбэку за коммунальные платежи — спасибо за чёткие разъяснения!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ОТП Банка Татьяну за профессиональную и подробную консультацию в чате мобильного приложения. Обратился 1 июня 2026 года около 15:23 с вопросами по... Читать полностью

01.06.2026

Объяснили по лимитам

Оценка 5

29 мая в 12:08 обратилась в чат в приложении для уточнения вопроса-как узнать лимиты на переводы по своей карте. В 12:09 мне уже ответил оператор Олеся: Зайдите в ваш профиль... Читать полностью

01.06.2026

Получение кэшбека

Оценка 5

Добрый день. 11 мая 2026 года я обращалась в чат-поддержку ОТП банка, чтобы оператор рассказала мне как получать кэшбек и какие есть лимиты на переводы. Оператор Мария быстро... Читать полностью

01.06.2026

Спасибо за разъяснения о переводе

Оценка 5

Утром заметила, что мне на карту пришёл перевод на сумму более 1000 рублей от незнакомого лица.Я испугалась, что это мошенники и обратилась в онлайн чат банка 27 мая в 07:59 с... Читать полностью

01.06.2026

Вопросы по счету

Оценка 5

Здравствуйте. Давно пользуюсь дебетовой картой ОТП банка с отличными условиями кэшбэка, но как-то не обращала внимания в приложении на накопительный счет. Он как-то шел автоматом... Читать полностью

01.06.2026

Объяснили правила

Оценка 5

Я клиентка отп банка достаточно продолжительное время и имею там дебетовую отп карту. Недавно отп банк прислал мне персональное предложение в виде кэшбека 10% на маркетплейсы. Это... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка