20 мая вечером я обратиласт в чат через приложение Совкомбанка, где спросила о том, как мне правильно произвести рефинансирование кредитной карты через мобильное приложение. Сама я не смогла в этом разобраться, но сотрудник Антон помог мне отправить заявку на рефинансирование, был вежлив.
Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Разрешение вопроса по процентной ставке
Написала обращение в банк 27 апреля 2026 г по вопросу сохранения процентной ставки по кредиту (рефинансирование). 13 мая получен положительный ответ. Благодарю за разрешение...
Помощь по кредитным каникулам
09.05.2026г. Обратилась в чат через приложение Совкомбанка для оформления кредитных каникул по имеющемуся кредиту как жена участника СВО. Сотрудник Т-ва Вера приняла все документы...
Сохранение льготных условий, сниженная ставка по кредиту
Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка, Егора и особенно Романа, который помог в кратчайшие сроки решить мой вопрос, я не разобралась в условиях кредита, на мои вопросы чат-бот...
Льготный кредит под залог автомобиля
04 мая 2026г.в 21ч.30мин. я обратился в чад мобильного приложения "Совкомбанка" за разъяснением по условиям своего льготного кредита под залог автомобиля для рефинансирования...
Помощь в настройке подписок и сохранении условий рефинансирования
Хочу выразить благодарность специалисту Инесе за профессиональную консультацию в чате приложения 07.05.2026 (около 14:00).У меня была сложная ситуация: я оформила внешнее...
Благодарность за оказание услуг
Добрый день. Сегодня 06.05.2026 г я обратилась в онлайн чат банка с просьбой дать мне ,, кредитные каникулы " в связи с тем, что у меня случилась неординарная ситуация- я сломала...
Рефинансирование текущего кредита
Я вчера 4.05. получила предложение рефинансировать текущий кредит, и поняла что это выгодно, после звонка сотрудника банка Александры, которая проявила терпение в течении дня...