Быстро обновил паспортные данные
20 мая после получения нового паспорта по достижении 45 лет обратился через моб.приложение Совкомбанка для обновления этих сведений. Менеджер Алина обновила данные через 8 минут после отправки требуемых для этой процедуры фото. Такой скорости обслуживания, если честно, не ожидал. Всё было максимально удобно для меня как пользователя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Ошибка при входе через браузер Google Chrome
13.05.2026 мне нужно было зайти в личный кабинет банка с компьютера. Как обычно использовал для этого браузер google chrome. При входе появилась ошибка. Войти в личный кабинет...
Обещанный промокод
Зайдя сегодня в приложение банка, не нашла в разделе "Мои промокоды" обещанный банком промокод. Обратилась за помощью в чат: бот София перевела меня на оператора Яну Ч-ву. В 8:49...
Специалист ответил про работу приложения/личного кабинета во время ограничений
Здравствуйте! Обратилась в чат мобильного приложения банка 9 мая с вопросом, работает ли приложение банка/сайт банка во время ограничений интернета. Оператор стала отвечать, что...
Проблема с доступом в личный кабинет при ограничениях интернета
Появлися в опрос в связи с ограничениями доступа в интернет. Обратился к специалисту Екатерине 06.05.2026 08:10. по ричиние выборочного доустпа. Пользуюсь картами нескольких банков...
Мобильное приложение
Захожу в мобильное приложение Совкомбанка и вылазит окно "ошибка подключения к серверу банка". Окно появляется несколько раз, мешает заходить в мобильное приложение. Чтобы...
Помощь при обращении в онлайн чат
Обратился сегодня вечером после 20: 00 - 5 мая 2026 года за помощью в чат Совкомбанка так как не мог найти в приложении где открыть онлайн копилку. Ответил В. К-ов очень...
Как войти в мобильное приложение по отпечатку пальца
03.05.26 обратился в чат поддержку в мобильном приложении Совкомбанка. Не мог быстро войти в него по отпечатку пальца, приходилось вбивать пин-код. Мне ответил оператор, Илья...