Совкомбанк не поменяю на другой банк

20.05.2026 15:57
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Закрывается вклад. Решила посмотреть проценты для продления. Упали, стали меньше. Да и не удивительно ставка ЦБ стала меньше.

Решила перейти в другой банк, где обещали больший процент. Позвонила на линию Совкомбанк и узнала правила перевода денег на счет другого банка. Консультант Михаил мне очень подробно пять минут всё объяснил как удобнее перевести мою сумму. Очень расстроенным голосом посоветовал подумать прежде, чем менять другой банк. Я настолько привыкла к прозрачности условий вклада в Совкомбанк, что после слов консультанта решила ещё раз перепроверить условия другого банка. И началось -подпункты и пункты которые совершено не устраивают(обслуживание в банке, перевод пенсии, подписка годовая и ограниченное кол-во суммы вклада и срока). Большой смысл в переходе в другой банк я не углядела. Всё таки в Совкомбанке очень доступна информация, без подводных камней. Мне в моем возрасте другого не надо. Остаюсь клиентом Совкомбанка!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.3%
решено проблем
41 972
отзывов
40 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Раздвоение перевода

Оценка 5

11 мая в 9:50 решила погасить долг по Халве. Ранее всегда переводила себе деньги в Свои, потом гасила долг из них. Однако, после перевода сумма в Своих стала вдвое меньше... Читать полностью

14.05.2026

Оплатил случайно 2 раза кредит

Оценка 5

Обратился к специалистам в чат 13.05.26 в 12:18 с вопросом оплаты кредита 2 раза за один месяц , с просьбой вернуть второй платеж . Перевели на главного специалиста С-ву Кристину... Читать полностью

13.05.2026

Проблема с комиссией за перевод

Оценка 5

Ночью 12 мая я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом. Я хотела пополнить карту другого банка, но поспешила, что-то сделала не так, и в итоге за тестовый платеж с меня... Читать полностью

13.05.2026

Перевод с Копилки

Оценка 5

10 мая обратилась с просьбой помочь перевести деньги с накопительного счета "Копилка" в другой банк.Чат-бот переключил меня на оператара Илью, который быстро и понятно объяснил как... Читать полностью

13.05.2026

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. 12.05.26 я обратилась в чат банка с вопросом про удержание комиссии при переводе с какты на карту по СПБ из кредитных средств. Оператор Анастасия пояснила мне почему... Читать полностью

12.05.2026

Помогли быстро снять наличные без комиссии

Оценка 5

Вчера, 11 мая, мне срочно понадобилось снять наличные с дебетовой карты, но банкомата Совкомбанка поблизости не оказалось. Я не был уверен, в каких устройствах других банков можно... Читать полностью

12.05.2026

Благодарю за проявленную лояльность

Оценка 5

Дело было 10 мая, переводил деньги с карты Халва себе в другой банк, но стоял приоритет на использование заемных средств на покупки. 11 числа в 0:30 заметил, что перевели с... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка