С благодарностью

20.05.2026 18:05
92
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если описывать произошедшее кратко, банк повысил ставку по кредитной карте в связи с невыполнением условий договора (просто не уследили за суммой трат на карте). При обращении в отделение банка вопрос решили быстро, сотрудники пошли на встречу: ситуацию оперативно исправили и вернули изначальную ставку. Рекомендуем.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-21T10:16:51+03:00
Добрый день! Ваш отзыв - наша лучшая мотивация! Спасибо за признание наших усилий. Мы продолжим делать всё, чтобы Вы были довольны нашим сервисом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.35%
решено проблем
44 459
отзыва
43 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Оплата штрафов картой Халва

Оценка 5

Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими... Читать полностью

24.05.2026

Уменьшение лимита заемных средств

Оценка 5

обратилась в банк по чату в поддержку,для того что бы уменьшить лимит по кредитной карте Халва.Специалист Никита все хорошо разъяснил по этому поводу ,предложил не уменьшать и... Читать полностью

21.05.2026

Обращение к специалисту

Оценка 5

21 мая я обратилась через онлайн чат через приложение Совкомбанка. Интересовал вопрос о зачислении денежных средст ( возврат за авиабилет) на счет, поскольку близилась дата... Читать полностью

21.05.2026

Консультация по совершенным операциям

Оценка 5

Обратился в чат за помощью в начислении и консультации по кэшбэку за совершенные покупки по истечении 3 месяцев, предварительно сохранив все скриншоты предыдущих переписок и акций... Читать полностью

21.05.2026

Технические сложности в магазине

Оценка 5

01 мая 2026 в 12:56 Я вышла в чат в приложении Халва, у меня возникли технические сложности с промокодом в магазине монетка, Я не смогла его применить, так как пропал интернет и... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка