Спасибо сотрудникам на Луначарского за оперативное решение сложного кейса
В начале мая у меня неожиданно заблокировали карту после оплаты бытовой техники. Платёж прошёл, а потом доступ к карте ограничили. Немного испугалась, потому что на карте были деньги на другие расходы.
Пришла в отделение, сотрудник проверил операцию и объяснил, что сработала система безопасности из-за непривычно крупной суммы. Для меня она тоже была непривычно крупной, если честно))) не только для банка. В общем. Попросили подтвердить покупку, задали пару уточняющих вопросов. Блокировку сняли прямо при мне.
Да, пришлось потратить около 25 минут, но я понимаю, что это защита. Главное проблему решили быстро и спокойно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Ежедневный доход
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Заказал и получил карту Приоритет
Чтобы получать повышенный кэшбэк заказал карту Приоритет банка Убрир. Как карта была изготовлена , сразу пришла смс о ее готовности, после чего 22 апреля обратился в отделение на...
Предварительно всё нравится
14 мая приходил в отделение за консультацией по обслуживанию карты. В разговоре подробно обсудили подписку "Моя жизнь плюс Здоровье" - в целом она и была основным предметом моего...
По срокам меня все устроило
13 мая обращался за перевыпуском карты. Срок действия подходил к концу, решил сделать это заранее. Сотрудник проверил паспорт, оформил заявление и объяснил, изменятся ли реквизиты...
Качественное обслуживание
Приходила к ним в отделение, чтобы перевести пенсию на карту убрир. Я не очень уверенно пользуюсь приложением, поэтому решила обратиться лично. Сотрудница помогла заполнить...
Пока всё нравится
5 мая пришла в отделение оформить дебетовую карту и заодно уточнить условия по обслуживанию. В процессе разговора спросила про уведомления по операциям и кэшбэк, потому что обычно...
Консультация по офисам
3 мая я обратилась в чат УБрир, чтобы выяснить часы работы офисов в Санкт-Петербурге в предстоящие праздники, поскольку собиралась посетить лично офис банка в этот период. Мне...
Получил дебетовую карту
Приехал 13 апреля в офис УБРИР на Крауля 44 для получения зарплатной карты. Очень удобное расположение офиса, в очереди сидело два человека, все специалисты на первом этаже были...