Начисление кешбека
15.05.2026 утром в 9 часов я увидел что мне не был начислен кешбек в день планируемого заяисления на сумму 2501 руб. Я удивился и сразу написал в чат. В чате мне сотрудник сообщил что я нарушил условия и не погасил долг по карте в срок, поэтому согласно договору кешбека не будет, я возразил и попросил все таки пойти навстречу мне и удовлетворить мое требованияюе тк я не сталкивался с этим ранее. После чего меня специалист переклбчил на другого сотрудника Антона И-ва, который разобрался в ситуации и проявил лояльность начислив кешбек в порядке исключения. Выражаю за это сотруднику и банку большую благодарность!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Закрытие виртуальных карт и счета
Доброе время суток. 16.06.2026 я обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом по закрытию заблокированных мной виртуальных карт и отдельного счета...
Отзыв о поддержке банка
С недавних пор я являюсь клиентом Совкомбанка и у меня оформлена виртуальная дебетовая карта данного банка. И вот недавно я решил поменять кеш бек по своей карте, так как он меня...
Опция мои чеки
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало...
Спасибо за работу!
Я обратилась в чат приложения Совкомбанк 6 июня в 20.56. Мне помог оператор Руслан в решении моего вопроса. Я не поняла, как работает акция с кэшбэком. Пришло 136 бонусов, а акция...
Возврат покупки
Добрый вечер, хотела оставить отзыв на Совкомбанк. Покупали РЖД билеты, которые по уважительным причинам пришлось сдать. Билеты были куплены на собственные деньги, при возврате они...
Успешное решение по баллам Совкомбанка
Добрый день! 2.06.2026, зайдя в онлайн банк, обнаружил списание начисленных баллов на карту Халва, причём ранее начислены они не были. Обратившись в чате банка, после бота я...
Подписка по Халве
Здравствуйте, 16.05. 2026 г. Поступил звонок от представителя совком банка которая предложила открыть "Копилку", уточнили все вопросы. Представитель подчеркнул что в течении месяца...