Отзыв

21.05.2026 19:55
192
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.05.2026 обратился в онлайн чат банка с вопросом об отключении смс-уведомлений по автокредиту. Специалист Андрей оперативно помог мне с решением моего вопроса. И благодаря этому, мой платёж по автокредиту стал меньше. Спасибо большое, Андрей, за оперативную и точную работу. Вы хороший и граммотный специалист. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-01T13:55:32+03:00
Расскажите, пожалуйста, в течении какого времени вам отключили услугу?
user-656625298094
2026-06-01T14:50:11+03:00
Услугу отключили в течении 5-10 минут.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-21T23:11:36+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.88%
решено проблем
48 175
отзыва
47 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка и оформила автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 5 покупок и тратить от 10 000 рублей. На протяжении... Читать полностью

09.06.2026

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка и оформил автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 10 покупок и тратить от 20 000 рублей. На... Читать полностью

04.06.2026

Банк пошел на встречу

Оценка 5

Добрый день. У меня автокредит с привязкой к карте халва, необходимо каждый месяц совершать 10 покупок и тратить 20000р. В периоде апрель-май не уследил и не потратил всего 760 р... Читать полностью

02.06.2026

Помощь по вкладу

Оценка 5

Помогли разобраться с краткосрочным вкладом с разъяснениями по будущим выплатам процентов на остаток, а так же консультация по поводу имеющейся рассрочки на авто и продлению полиса... Читать полностью

01.06.2026

Льготный период

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк за помощью с автокредитом, банк решил вопрос в этот же день, позвонил сотрудник банка и предложил варианты помощи Мне предоставили льготный период на 3... Читать полностью

01.06.2026

Лишняя страховка

Оценка 5

Вчера целый день был в автосалоне, брал автомобиль в кредит. Подписал к вечеру всё что дали. Наутро когда стал всё перечитывать, увидел что две страховки дублируют друг друга... Читать полностью

31.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

29.мая в 15.10 обратился в чате приложения о возможности отключения смс информирования по автокредиту. Через пару минут меня переключили на менеджера Карину, которая очень быстро... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка