Были не соблюдены условия договора по сохранению минимальной ставки кредитования первичным образом.
Получив уведомление от банка, связалась с банком по горячему номеру, оператор выслушал и направил в профильный отдел информацию и заявку для сохранения изначальной процентной ставки, так как я являюсь добросовестным плательщиком.
Оператор вернулся с обратной информацией в течении 4 часов, сообщив положительное решение.
благодарна за быстрое реагирование, вежливость и положительный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решение проблемы
В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления...
Помощь в оплате
Благодарю Веронику за оперативность и быстрое понимание, того, что мне необходимо было сделать. Хотела погасить часть средств до списания в назначенный день. Программа почему-то...
Благодарность
Искала кредит, везде отказ. Решила попробовать в Совкомбанке, давно с этим банком сотрудничаем и вот оно счастье) Спасибо большое оператору Сергею! Все разъяснил, снизил платеж на...
Вопрос по звонкам
Написала узнать, почему сегодня много звонков от банка и страховой, написала в чат с вопросом, надо ли предоставить новый полис ОСАГО по договору автокредита и может я пропустила...
Снизили процентную ставку
Здравтвуте. Хочу поблагодарить Совкомбанк и его сотрудников за помощь в снижение процентов по автокредиту. По условияи моего договора я должна выполнять программу по карте Халва...
С благодарностью
Если описывать произошедшее кратко, банк повысил ставку по кредитной карте в связи с невыполнением условий договора (просто не уследили за суммой трат на карте). При обращении в...
Хочу поблагодарить
у меня есть дебетовая карта Совкомбанка, а так же оформлен одобрен и выплачивают автокредит уже больше года. Каждый месяц звоню в банк что бы уточнить по очередному платежу, все ли...