Прекрасная и своевременная помощь в Чате Совкомбанк

22.05.2026 14:20
115
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Была необходима помощь в вопросе по УИК , оператору Ульяна огромное спасибо , помогла разобраться . Быстро и чётко ответила на все вопросы . Поставил оценку 👍 5 +  . За короткий промежуток времени получил ответ и с помощью специалиста подал заявку на продолжение программы , перешёл ко второму этапу .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-02T07:48:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом/проблемой обращались в банк?
user-120025303649
2026-06-04T09:45:04+03:00
По рекламе в интернете узнал что можно с помощью Совкомбанк и программы улучшения кредитной истории , можно повысить свою кредитную историю , вот так мы подружились с Совкомбанк .
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-22T15:11:09+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.74%
решено проблем
45 804
отзывов
44 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору контактного центра Дарье

Оценка 5

Позвонил 25 мая 2026 года в 10.08 в контактный центр. Связалась со мной оператор Контактного центра Совкомбанка Дарья. Спросил где посмотреть в личном кабинете до какого числа у... Читать полностью

25.05.2026

Вопрос решен

Оценка 5

Благодарю работника Банка Людмилу за помощь в решении вопроса-продление ГП Десятка. При обращении в офис мне не оказали помощь, предложили на 4 месяца оформить в рассрочку.Но у... Читать полностью

24.05.2026

Помощь в рассрочке

Оценка 5

 Здравствуйте сегодня мне , очень помогла сотрудница , оператор Кристина П-ва. Случайно не прошла оплата в виде 100 р и начислили комиссию по рассрочкЕ,написала в чат и Кристина... Читать полностью

23.05.2026

Помогли отключить ненужное смс информирование

Оценка 5

Быстро с робота переключили на оператора, который помог оперативно и вежливо отключить платное информирование по кредиту. При этом предупредили, что по карте информирование... Читать полностью

23.05.2026

Чудесное рефинансирование

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 3 апреля в 14.00 я обратилась в офис Совкомбанка, после просмотра рекламы по телевидению про интересный продукт банка (рефинансирование... Читать полностью

22.05.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Добрый день , сегодня 22.05.2026 года я Обратился в чат за помощью по поводу кэш бека и его начислении, возник вопрос по поводу не начисления бонусов за покупки , покупки активно... Читать полностью

22.05.2026

Возврат за повторную подписку

Оценка 5

22.05.2026 в 10.50 обратилась в онлайн-чат по поводу отсутствия возврата за подписку Халва десятка за прошлый год...оператор П-ва Ирина быстро разобралась что у меня выполнены все... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка