Не прислали сертификат по акции

22.05.2026 23:39
201
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день!

03.02.2026 оформила накопительный счёт в Газпромбанк по партнёрской (блогерской) ссылке платформы Rafinad. В этот же день счёт был открыт и пополнен на сумму 50 000 ₽.

Все условия акции с моей стороны были выполнены в полном объёме. Согласно условиям, после выполнения требований должен был быть начислен сертификат Ozon на 2000 ₽.

На текущий момент прошло уже более 60 дней с даты выполнения условий акции, однако сертификат так и не был предоставлен. Поддержка вопрос не решила.

Прошу проверить информацию по моему участию в акции и начислить положенное вознаграждение.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-06-08T23:58:41+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в такую ситуацию. Отправка сертификата производится на стороне партнера-организатора. В рамках вашего обращения направили информацию о выполнении условий партнеру повторно. Сертификат был отправлен 03.06.2026. Надеемся, мы смогли вам помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,53
средняя оценка
24.5%
решено проблем
5 377
отзыва
5 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Получил крутую премиальную карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал премиальную карту Газпромбанка , в ВТБ изменили условия кешбэка - не нравится абсолютно. Ушел в Газпромбанк. Привезла мне ее девушка в городе Курске - К-а Екатерина А... Читать полностью

11.06.2026

Разносторонняя компетентность сотрудника

Оценка 5

19.05.2026 мы с моей 88-летней мамой (она вкладчик банка) обратились в офис газпромбанка на ул декабристов 183 после моих неудачных дистанционых попыток через личный кабинет мамы... Читать полностью

11.06.2026

Закрытие срочного вклада. Открытие другого вклада

Оценка 5

Со мной работает очень квалифицированный и ответственный сотрудник Екатерина Н-ва. Она помогла выполнить необходимые действия по закрытию срочного вклада. После обсуждения моих... Читать полностью

09.06.2026

Молодцы Газпромбанк!

Оценка 5

Время от времяни я писала отзывы том ,что с оператором КЦ до 20 мин.соединения происходит.Затем опрраторы дезинформировали бывало! Мне отвечали ,что работают над этим вопросом... Читать полностью

09.06.2026

Приятный опыт с Газпромбанком

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Р-ку Д. А. за безупречный сервис и клиентоориентированный подход. Наша встреча, состоявшаяся 09.06.2026, превзошла все мои ожидания... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте хотела бы выразить благодарность представителю Газпромбанка Татьяне за консультацию по дебетовой карте и вкладам, счетам, а так же кешбэками, оформили так же сим-карты... Читать полностью

04.06.2026

Отличная работа сотрудников

Оценка 5

Огромное спасибо специалисту Надежде за быструю и грамотную консультацию. Дали разобраться с условиями вклада, проконсультировали по кредиту. Ранее обращался в другие отделения... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка