Помощь

23.05.2026 11:34
129
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Так получилось что у меня совкомбанке приходит эсэмэска что вам при потратите 1.000 руб 500 руб кэшбэком возвращается не пойму где купить чего купить Дарья мне помогла это было двадцатого числа 21.17часов, всё объяснила как покупку сделать что банк дарит мне и что не у партнёров надо брать я и спала что не надо я вот чижик пошла купила сковородку жду теперь бонусы. И предложила новые условия там ну хороший очень Дарья.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-23T12:10:36+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.55%
решено проблем
45 447
отзыва
44 427
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Подписка «Халва. Десятка»

Оценка 5

Обратилась на горячую линию Совкомбанка по телефону: 88001000006 после подключения и оплаты годовой подписки с вопросом: можно ли вернуть стоимость годовой подписки? Оператор... Читать полностью

23.05.2026

Денежный перевод

Оценка 5

23,.05.2026 в11.30 обратился по телефону в Совкомбанк по поводу совершенному 16 мая денежному переводу в другой банк,за который с меня была взята комиссия.Ответил на вопрос... Читать полностью

23.05.2026

Консультация по программе «Кредитный доктор»

Оценка 5

Добрый день! Обратился в чат поддержки по вопросам программы "Кредитный доктор". Был вопрос по соблюдению условий программы, сомневался нужна ли мне эта программа или отказаться. В... Читать полностью

23.05.2026

Утеря карты

Оценка 5

Обратилась в чат 23.05.26 по поводу потери карты , сотрудник Алексей быстро решил все вопросы , оформил новую карту , обговорили дату , и время доставки  Очень признательна за... Читать полностью

23.05.2026

Быстрая помощь онлайн оператора

Оценка 5

23.05.26 не смог перевести себе средства с карты халвы по СБП, обратился в онлайн-чат приложения банка. Бот попросил прислать фотографии нового паспорта, а сотрудник банка Полина... Читать полностью

23.05.2026

Продукты банка