Помогли открыть копилку

23.05.2026 12:42
147
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22.05.2025 я решила открыть онлайн копилку с повышенным процентом 15.5% в совком банке.

в приложении банка я не поняла как можно пополнить копилку.

я обратилась в онлайн чат банка. Через 2-3 минуты мне ответила сотруднте банка Диана.

она подробно мне все объяснила. Открытую копилку можно пополнить через сбп с другого банка.
так же Диана подробно ответила на все мои дополнительные вопросы. Без подписки десятка процент в моей копилке на два месяца 15.5%. После будет 11%.
спасибо большое Диане за подробное объяснение и помощь с открытием копилки.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-23T13:10:28+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.74%
решено проблем
45 804
отзывов
44 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Надежность и удобство: мой опыт с Совкомбанком

Оценка 5

Уже много лет я пользуюсь услугами Совкомбанка. Мне нравится, что проценты по вкладам там выше, виды вкладов разнообразнее, а чатом в онлайн-банке пользоваться очень удобно. Уже... Читать полностью

25.05.2026

Быстро решили проблему с отображением счета вклада

Оценка 5

Сегодня утром при банковском переводе в приложении банка возникли проблемы, а именно денежные средства перевелись, но не отобразились на счёте вклада. Консультант онлайн-чата Яна... Читать полностью

24.05.2026

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

24 мая в 07:15 ч я обратился в чат Совкомбанка с вопросом по продукту "Онлайн копилка". Меня интересовало то, что была ли открыта ранее мной "Копилка" или нет. Т. к. в архиве... Читать полностью

24.05.2026

Помогли с проблемой начисления

Оценка 5

Помогли с проблемой начисления средств в копилку, объяснили, что произошел сбой и сумма не отображается, но сумма на копилке есть. Дополнительно из-за ожидания подарили бонус 300... Читать полностью

24.05.2026

Положительный отзыв о сотруднике Совкомбанка

Оценка 5

23.05.2026г. я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о вкладе зарплатный( в течение какого периода можно пополнять вклад при открытии). Ответ получила сразу... Читать полностью

23.05.2026

Помогли установить приложение и открыть онлайн копилку

Оценка 5

21 мая 2026 года в 19 часов я обратилась в отделение совкомбанк-халва на ул 1905 года, чтобы установить приложение банка и открыть мою первую копилку под 15.5% на первые 2 месяца... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка