Отмена заявки на кредитную карту

23.05.2026 16:13
158
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил оформить кредитную карту с льготным периодом 120 дней в ОТП банке, банк одобрил 55 дней. Решил рассмотреть другие предложения, но заявку отменить никак не мог. Процесс оформления застопорился и сообщение об этом высветилось на главном экране приложения. Обратился с этой проблемой в чат 22 мая в 19:27, мне ответила оператор Ева и сообщила что составила заявку. Заявку быстро обработали и решили мою проблему, благодарю за оперативность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-25T17:58:00+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, каков итог решения вопроса? 01.06.2026 Засчитали оценку.
user-125021567887
2026-05-25T18:17:25+03:00
Я уже написал итог в конце отзыва, проблема решена, так же я ранее приложил ответ банка по обращению. Заявку на оформление карты отменила техническая служба банка.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-05-25T11:10:55+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,27
средняя оценка
42.76%
решено проблем
3 936
отзыва
3 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помогли разобраться со сроком льготного периода

Оценка 5

Ранее я совершал крупную покупку по своей кредитной карте в льготный период. В течение всего льготного периода я исправно вносил минимальные платежи, и вот, в мае подошёл срок для... Читать полностью

31.05.2026

Помощь в оплате услуг ЖКХ

Оценка 5

28.05.26 попытался оплатить услуги ЖКХ кредитной картой ОТП банка,оплата была отменена. Обратился на горячую линию банка , девушка оператор,проверив информацию,сказало,что операция... Читать полностью

29.05.2026

Спасибо банку за увеличение кредитного лимита

Оценка 5

Кредитной картой банка пользуюсь постоянно. Привлекает хороший кэшбэк в самых популярных категориях ЖКХ, АЗС, аптеки и т.д, длительный беспроцентный период 120 дней, понятные... Читать полностью

28.05.2026

Консультация по долгу на кредитке

Оценка 5

У меня есть кредитка в ОТП банке. Мне нужно было проконсультироваться по долгу на этой кредитке и я 28 мая обратился в чат поддержки. Я задал ряд вопросов - какой у меня долг... Читать полностью

28.05.2026

Минимальная сумма для кэшбека

Оценка 5

Добрый день! 4 апреля в 17-41 задавала вопрос в чате онлайн банка ОТПРАВЛЕНО по поводу минимальной суммы для начисления кэшбэк, так как обратила внимание что не на все покупки... Читать полностью

27.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

Кредитную карту заказала по ссылке друга. Данный банк ОТП банк давно зарекомендовал себя как надёжный банк. Оформление карты было интуитивно понятно, заняло всего несколько минут... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо за консультацию

Оценка 5

6.05 в 16:05 обратилась в чат т.к. не понятно отображается срок оплаты кредитки по льготному периоду. У меня отображалось до 01.06 и не понятно это включительно или т.к. у всех по... Читать полностью

27.05.2026

Продукты банка