Обратилась в чат поддержки Совкомбанка 23 мая в 0:43 с вопросом по поводу рефинансирования. У меня есть рефинансирование которое я стараюсь закрывать стандартным платежем, тоесть столько сколько нужно, а не минимальный. И сейчас я задалась вопросом, насколько сильно не выгоден минимальный платеж и насколько большая комиссия за него будет. Мне стало интересно, сколько составит комиссия за оплату мин платежа. Мне очень быстро ответила оператор чата поддержки Аделя. Она помогла мне рассчитать сумму комиссии по минимальному платежу. В моем случае она составляет 5.7к. Пока день платежа не настал я еще думаю, как будет лучше поступить, но скорее всего я заплачу обычным стандартным платежем. Потому что благодаря ответу оператора Аделе, я поняла что это будет все таки не выгодно для следующего платежа.
Я довольна поддерджкой оператора, она быстро ответила на мой вопрос и даже расчитала процент комиссии, это очень важно для меня, спасибо ей еще раз
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Компетентная помощь
В 18:10 16.05.2026 обратилась в чат онлайн-банка с вопросом по транзакции: в статусе стояло УСПЕШНО, однако деньги не отображались. Консультант Кристина подключилась в 18:11 и...
Списание средств
Сегодня 16 мая вечером, гуляли с дочкой, зашли в ТЦ за покупками, решили взять по молочному коктейлю в торговом автомате. В итоге деньги списались а автомат завис и мы остались без...
Спасибо за оказанную помощь
26 апреля 2026 г. в 13.35 обратился в чате мобильного банка Совкомбанк для того, чтобы уточнить какой банковский счёт закрылся, т.к. пришло извещение об этом. К решению моего...
Помощь в решении проблемы Совкомбанк
Обратилась 16.05. В 16 ч в чат поддержки Совкомбанк , менеджер Ангелина. Работала очень профеесионально. У меня Было списание на сайте W**lG**s денежных средств, без подписки...
Оперативная помощь поддержки в чате по вопросам лимитов на снятие наличных
Хочу поблагодарить службу поддержки Совкомбанка за оперативную и развернутую консультацию. 15 мая обратилась в чат поддержки, чтобы узнать лимиты и комиссии на снятие наличных с...
Отказ от годовой подписки
Ангелина помогла решить вопрос и быстро отключила подписку халва 10, спасибо ей. Но обращалась до этого к другому специалисту в чате, меня проигнорировали и отключили ее только на...
Оплата товара на озон
Сегодня, 16.05.2026г,,в 9-12, я обратилась в чат совкомбанка с просьбой разъяснения, почему при оплате на Озон, мне не сделали скидку. Бот София, ответ мне дала, но мне надо было...