24.05.2026 обратилась на линию поддержки, вежливая девушка очень быстро помогла в решение вопроса (я не могла войти в личный кабинет, система писала что пользователь не найден, при том что все параметры были введены верно. Неоднократно перезаходила, обновляла страницу, ошибку самостоятельно не могла решить сутки, решила обратиться в кц). Оператор направила всю необходимую информацию в сообщении, пара минут и вопрос решен. Спасибо за оперативность 🙏
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативно помогли разобраться с функционалом приложения банка
Хочу отметить очень профессиональную работу чата банка, конкретно сотрудницу Ангелина. Она очень быстро и точно помогла мне разобраться с функционалом мобильного приложения банка...
В чате помогли настроить функции приложения
30 мая 2026 года в 18:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Нужно было сделать скриншот главной страницы приложения, но столкнулся с проблемой, выскакивала каждый раз надпись, что...
Рассрочка на Оzon
По Я обратился он-лайн чат Совкомбанка с целью уточнения информации по поводу рассрочки на маркеталейсе ozoz. Мне ответила Дарья и написала мне в чате, что 10 месацев рассрочки с...
Разъяснили условия индивид.предложения
Здравствуйте! Сегодня 29.05.26 в 21:09 обратилась в онлайн-чат с просьбой разъяснить мне условия индивид.предложения, которые сегодня Совкомбанк мне прислал и которые мне были не...
Кэш бэк
Я недавний клиент Совкомбанка и у меня только хорошие впечатления от взаимодействия с данным финансовым учреждением. Вопросы решаются быстро и в основном в пользу клиента...
Оператор помог подключить подписку Оптима
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Илью за хорошую работу.На май выбрала категорию «цветы» с кэшбэком 15 процентов, а 2-го мая как раз нужно было совершить крупную покупку в...
Обращение было связано с заменой паспортных данных
Обращение было создано 28.05.2026, в 17.50. Специалист совкомбанка Юлия Н-ва решила вопрос очень оперативно. В 18:03 паспортные данные были заменены. Очень понравился данный...