24 мая 2026г. Я обратилась через онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка банка по поводу отмены подписки и комиссии , менеджер Алексей быстро отключил , задал при этом уточняющие вопросы, несколько раз переспрашивал точно ли я хочу отключить подписку и огласите какие будут последствия. Также сотрудник сказал что с подпиской Халва десятка совершать покупки выгоднее. Алексей был вежлив и компетентен. Большое спасибо. Скрины переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативно помогли разобраться с функционалом приложения банка
Хочу отметить очень профессиональную работу чата банка, конкретно сотрудницу Ангелина. Она очень быстро и точно помогла мне разобраться с функционалом мобильного приложения банка...
В чате помогли настроить функции приложения
30 мая 2026 года в 18:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Нужно было сделать скриншот главной страницы приложения, но столкнулся с проблемой, выскакивала каждый раз надпись, что...
Разъяснили условия индивид.предложения
Здравствуйте! Сегодня 29.05.26 в 21:09 обратилась в онлайн-чат с просьбой разъяснить мне условия индивид.предложения, которые сегодня Совкомбанк мне прислал и которые мне были не...
Помощь
Добрый вечер! Выражаю благодарность сотруднику Савкомбанка Арсению. .. Сегодня 27. 05. 2026 в 16:15 он быстро ответил на все мои вопросы помог решить проблему , отлючил...
Изменение паспортных данных
Добрый день. Хочу поблагодарить менеджера Янину сотрудник Совкомбанка за помощь в приёме и проверке документов. Вопрос решился в положительный сторону. Документы проверены и...
Решение вопроса по смене паспортных данных
27.05.2026 обратилась за помощью в чат, оператор Даниил оперативно помог изменить паспортные данные, решил все вопросы. спасибо, теперь банк функционирует как и раньше. Даниил...
Подписка
Я решила совершить покупку телевизора в магазине ДНС и решила получить повышенный кешбэк в сумме 10 % от покупки, так как магазин является парнтнером. 25 мая 2026 я подключала...