Приложение для айфона

25.05.2026 19:05
101
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сейчас пользователи айфонов стаскиваются с тем, что невозможно обновить приложение банка так, как оно исчезает из App Store. 12.05.2026 в 06:39 по данному вопросу решила обратиться в чат банка, чтобы уточнить какое сейчас актуальное приложение. Ольга направила ссылку в смс на установку актуального приложения. Пройдя по ссылке я без труда установила приложение. Ольга спасибо за помощь. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-05T13:55:26+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.99%
решено проблем
46 786
отзыва
46 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Совкомбанк восхищает своей клиентоориентированностью

Оценка 5

Друг занимал некоторую сумму денег. Потом вернул переводом на карту Совкомбанка (23 апреля 2026 г.). Поинтересовался, пришли ли деньги. Я ответил, что нет т.к. никаких уведомлений... Читать полностью

28.05.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Игорь Л-б помог с решением вопроса по приложению банка, устанавливал на айфон. Помог быстро решить вопрос с аккаунтом который прикрепился от банка, и подсказал нужный пароль а то... Читать полностью

25.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

24.05.2026 обратилась на линию поддержки, вежливая девушка очень быстро помогла в решение вопроса (я не могла войти в личный кабинет, система писала что пользователь не найден, при... Читать полностью

24.05.2026

Обновление приложения до актуальной версии

Оценка 5

Я 23 мая обратился в чат техподдержки в приложении Совкомбанка. Я хотел выяснить старая ли у меня версия МП. Мне ответила оператор Людмила в 21:50. Она все проверила и подтвердила... Читать полностью

23.05.2026

Отображение карты

Оценка 5

Обращалась 21 мая в 18:52 в чат банка . Карта была заблокирована и выпущена новая, но старая карта продолжает отображаться в приложении. Оператор М-й Максим разъяснил, что старая... Читать полностью

22.05.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обращался 21.05.2026 вечером около 19 часов в чат мобильного приложения по вопросу начисления кешбэка по платежу ЖКХ. Оператор Егор Б-в быстро разобрался в проблеме, дал четкие... Читать полностью

21.05.2026

Обновление приложения

Оценка 5

19.05.2026 г. в районе 12.40 в ответ на обращение в службу поддержки о том, как можно обновить приложение, Бот Софияоперативно дала исчерпывающий ответ, поделилась полезными... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка