25.05.26 с 11:00 до 11:30 обращался в колл-центр ПАО Совкомбанк с просьбой отменить перечисленные мною деньги в счет погашения за июнь. Поскольку расчетный период за июнь еще не начался, происходило некорректное формирование остатка платежа. В связи с этим вынужден был обратиться к оператору колл-центра. После ознакомления с перепиской с ботом в чате, Ангелина направила запрос на возврат перечисленных денег. Т.е. потраченные деньги вновь перешли в разряд собственных средств на карте "Халва" вместо заемных. Также Ангелина разъяснила весь механизм движения денег на кредитном счете Халвы до наступления нового расчетного периода. В 20:31 указанное выше поручение было выполнено главным специалистом клиентского сервиса ПАО Совкомбанк Иваном Головиным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Процентную ставку подняли по автокредиту и пошли навстречу Совкомбанк
Жочу выразить благодарность я понимаю что нарушил условия договора сделав 4 покупки в размере 10474 рубля что получил за это нарушение повышению ставку процентную,вместо 5 покупок...
Респект банку
Восемьнадцатого мая в шестнадцать пятьдесят обратился в банк с просьбой о возврате комиссии за в сумме 399₽ за случайное использование заемных средств ( не заметил, что собственых...
Лимит по карте
18 мая я обратилась в чат через приложение Совкомбанка,где задала вопрос о том почему на моем счету появились денежные средства Сотрудник Егор помог мне решить проблему и убрал...
Вопрос решён
В связи с перебоями в сети интернет. было не ясно прошла ли оплата по рассрочке на карту халва, обратилась к оператору, вопрос решён быстро и профессионально. Оператор в чате...
Карта Халва в Турции
18.05.2026г в 13:25 я обратилась с вопросом можно ли расплачиваться картой халва в Турции через чат мобильного приложения банка. Ответил бот. Подробно описал, в каких странах...
Срок рассрочки
Здравствуйте. Я осуществила покупку ноутбука в магазине DNS, уверенная, что это партнёр и мне будет рассрочка в 10 месяцев, так как у меня есть активная подписка, но ошиблась...
ИИ - работает прекрасно
Хочу выразить огромную благодарность разработчикам Ботов в компании Совкомбанк!! Ребята,вы молодцы! 18.05.2026 совершила на маркетплейсе Озон покупку. Бонусы не начислили. Решила...