Похвалить сотрудника

26.05.2026 13:42
69
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Мне звонил из банка много раз, но каждый раз после гудков вначале просто прерывался звонок. Я позвонила на горячую линию, где мне дружелюбно ответил оператор, проверил, являются ли номера реально из банка. Сказал причину их звонков. Все разложил по полочкам, а именно сказал, что хотели от меня. меня больше не беспокоили, это радостно)

поставила 5/5

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-26T14:10:55+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей преданности вашему финансовому комфорту. Обещаем дальнейшее совершенствование наших услуг, чтобы соответствовать вашим высоким стандартам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.94%
решено проблем
44 625
отзыва
43 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обновление данных паспорта

Оценка 5

21.05.2026 в 10 утра мне помогли обновить данные паспорта, все очень быстро и оперативно, спасибо! Мне нужно было обновить данные паспорта для кредитования, ответили утром и... Читать полностью

21.05.2026

Возврат по страховке

Оценка 5

В Совкомбанк страховании действует акция. При пподлении договора страхования авто на следующий год страховая компания возвращает часть стоимости страховки. При этом необходимо... Читать полностью

21.05.2026

Быстро обновил паспортные данные

Оценка 5

20 мая после получения нового паспорта по достижении 45 лет обратился через моб.приложение Совкомбанка для обновления этих сведений. Менеджер Алина обновила данные через 8 минут... Читать полностью

20.05.2026

Добробаллы

Оценка 5

Вчета, 19 мая 2026 года, я задала вопрос в Чат Мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовал вопрос про добробаллы, что это такое и куда они тратятся. Сама я разобраться не... Читать полностью

20.05.2026

Начисление баллов по карте Халва Совкомбанка

Оценка 5

20 мая я обратилась через чат в Совкомбанк по вопросу не начисления 20 баллов за покупку на OZON на сумму 1000 рублей, так как OZON является партнером Совкомбанка. В чате мне... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое и компромисное решение проблем

Оценка 5

Обратилась на горячию линию Совкомбанк 20 мая в 9:42. У меня был вопрос о возмещении стоимости подписки "Халва десятка". С главным специалистом Еленой максимально быстро выяснили... Читать полностью

20.05.2026

Благодарность оператору чата банка Марине

Оценка 5

18 мая 2026 г., в 18 ч.40 мин. я обратилассь в чат Совкомбанка по вопросу отсутствия кэшбэка за мою покупку. В этот день я купила телефон в салоне Мегафона, который является... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка