Вопрос решён быстро в чате

27.05.2026 01:34
293
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность оператору Никите, который оперативно подсказал , как пользоваться режимами использования денежных средств. Это когда необходимо совместное использование и своих средств и средств заёмных . Всё чётко и по сути вопроса. Планировал сделать крупную покупку, а для этого необходимо участие заёмных денег.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-10T13:51:03+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы воспользовались заёмными средствами? 22.06.2026 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-723712260935
2026-06-10T14:18:58+03:00
Да. Воспользовался.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-27T02:10:27+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.35%
решено проблем
50 655
отзыва
48 335
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Потеря карты

Оценка 5

Вчера, 10 июня 2026 года я потеряла карту Халва , очень расстроилась. Как узнала об этом, сразу же заблокировала карту. Но всё равно было как то неспокойно, и я сначала написала... Читать полностью

11.06.2026

Оформили карту, все понравилось

Оценка 5

Обращались в поддержку, Анастасия помогла, все хорошо рассказала. Спасибо. Все объяснила и рассказала, ответила на усе вопросы, рассказала по условиям, по процентам, как правильнт... Читать полностью

11.06.2026

Совкомбанк решил мой вопрос

Оценка 5

Мною была совершена покупка в магазине партнере в городе Оренбург .Но у меня списалась комиссия и рассрочка была не та которая должна была быть . Написала в чат в приложении Халва... Читать полностью

10.06.2026

Помощь с договором кредитный доктор

Оценка 5

Сотрудник Вера, быстро помогла с оформлением второго этапа кредитный доктор, деньги поступили через несколько минут. Благодарю за быстрое решение сотрудника и банк! Надеюсь что и... Читать полностью

10.06.2026

Своевременная помощь

Оценка 5

Дело в том, что у меня подключена подписка Халва.Десятка, которую я решила отключить в июне. Как это сделать, я сама не разобралась и решила прибегнуть к помощи сотрудника банка... Читать полностью

08.06.2026

Консультант чата помогла зарегистрировать обращение о двойном списании с карты

Оценка 5

5 июня 2026 года в 16:06 оплатила картой Халва свой заказ на Озоне, деньги списали, но оплата на самом маркетплейсе зависла: вылезло уведомление о необходимости оплатить заказ в... Читать полностью

07.06.2026

Помогли разобраться с условиями рассрочки при отключении суперопции и подписки 10

Оценка 5

Бесплатно подключил посмотреть подписку халва 10 и суперопцию в приложении совкомбанка. Сама подписка с дополнительным кэшбеком при больших покупках заинтересовала, но преимуществ... Читать полностью

07.06.2026

Продукты банка