Новые условия по покупке на Озон

27.05.2026 05:01
329
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидела информацию о новых условиях для покупки на Озоне по карте Халва. Так как планировала совершить покупку на этом маркетплейсе, то решила уточнить у оператора в онлайн-чате мобильного приложения новые условия. 16 мая обратилась с вопросом. Бот София направил мне общую информацию по новым условиям, но я решила уточнить ещё детали. Со мной на связь вышла оператор Вероника, ответила, что для получения скидки до 30% на Озон необходимо просто совершить оплату картой Халва, аналогично карте Озон. Цена будет одинаковой. Покупка при этом за считается как партнёрская и будет доступна к возмещению баллами Халвы. Я уточнила способ оплаты. Интересовало конкретно, на каком этапе производить оплату: при заказе, на сайте или можно при получении. Оператор Вероника пояснила, что оплата может быть и после получения, главное, при заказе установить бегунок на оплату картой Халва. Покупку по Халве успешно совершила. Хочу поблагодарить оператора Веронику за понятный и подробный ответ. Часто обращаюсь в поддержку банка, всегда помогут, это помогает значительно экономить с картой Халва.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-09T20:06:58+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.99%
решено проблем
46 786
отзыва
46 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Лояльный подход

Оценка 5

31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по... Читать полностью

01.06.2026

Возврат средств

Оценка 5

доброго вечера делал покупку на озоне 24 мая! 24 же мая была покупка возвращена! но деньги до сих пор не поступили! при этом другая покупка сделанная позже и также возврат на... Читать полностью

30.05.2026

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

28 мая 2026 года в период с 16:11 по 16:39, я обратился в онлайн-чат по поводу образовавшейся задолженности за подписку Халва Десятка по карте Халва от СОВКОМБАНК, считая... Читать полностью

28.05.2026

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 5

Оформил карту халва для кэшбека на озоне 10%. Дополнительно решил воспользоваться акцией с бензубером. Возвращали 2000 баллов при заправке от 2050₽. В марте сделал первую оплату... Читать полностью

28.05.2026

Благодарю за помощь по рассрочке карты Халва

Оценка 5

Благодарю за помощь в корректировке рассрочки по карте Халва старшего оператора Самвела, 76**09! Я только начала пользоваться картой и не разобралась с правилами рассрочки... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка