Сотрудник офиса Совкомбанка помогла инвалиду оплатить все услуги ЖКХ

27.05.2026 06:38
26
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Я - женщина-инвалид, имею кнопочный телефон. 19 мая 2026 я пришла в офис Совкомбанка, расположенный Красноярский край, г. Железногорск, на проспект Курчатова, зд. 51, чтобы оплатить платежи за ЖКХ. Сотрудник офиса Сазонова Виктория Алексеевна проверила все мои данные (паспортные, данные моей карты Халва). Также банком был прислан код на мой кнопочный телефон. Сотрудник оплатила через мобильное приложение все мои платежки за квартиру. Также выдала мне выписку по счету о сделанных платежах. Кроме того, на моем примере она обучала нового сотрудника - молодого стажера. Для меня оплата через мобильное приложение важно, т.к. это условие для прибавления 1 процента по вкладу. Также хочу отметить, что Виктория была доброжелательна, я двигаюсь и все делаю медленно из-за инвалидности. Так что в Совкомбанке предусмотрено все для людей с разным уровнем технической подготовки.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.81%
решено проблем
43 946
отзыва
42 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору чата банка Марине

Оценка 5

18 мая 2026 г., в 18 ч.40 мин. я обратилассь в чат Совкомбанка по вопросу отсутствия кэшбэка за мою покупку. В этот день я купила телефон в салоне Мегафона, который является... Читать полностью

18.05.2026

Период лимита на снятие наличных

Оценка 5

Сегодня, 18 мая 2026 года я задал вопрос в Чат Мобильного приложения. Меня интересовал вопрос, есть ли какой-то период лимита на снятие наличных и если есть, то какой он у меня... Читать полностью

18.05.2026

Получила ответ на вопрос

Оценка 5

Доброго дня! Заметила что по карте озон и Халва цена одинаковая , хотела уточнить если рассчитываться с карты Халва ,можно ли оплачивать покупки при получении или только сразу при... Читать полностью

18.05.2026

Подробная консультация и возврат средств за неполный месяц по подписке Десятка

Оценка 5

18.05.26 я обратился в чат мобильного приложения с просьбой разъяснить в какие даты происходит списание средств за подписку Десятка. Подписка была подключена 8 мая и получается что... Читать полностью

18.05.2026

Оценка отзыва

Оценка 5

Поставил Дарье 5 звёзд за хорошую подробную консультацию по вкладам, облигациям, взимаемым комиссиям брокера и налогообложению, расчёту процентов по вкладам, которые я открыл и по... Читать полностью

18.05.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Добрый день!  Впервые оформляла автокредит и сотрудник постарался подобрать более выгодные условия.  Рассказал обо всех условиях программы. Подсказал, что в КАСКО нужно вписать... Читать полностью

18.05.2026

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Сегодня 17.05.2026 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о подключении подписки Халва.Десятка. Давно её рассматривала, но оставались вопросы, на которые мне любезно... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка