Помощь в изменении персональных данных

27.05.2026 13:42
157
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня , 27 мая в 13:14 я обратилась за помощью в чат через приложение Совкомбанк с целью изменения персональных данных , мне оказал помощь сотрудник Даниил , очень быстро и качественно была проведена работа , безумно благодарна за Ваш высококачественный сервис!!! Скриншоты переписки в отзыв отправляю)

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-09T20:10:09+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.88%
решено проблем
48 175
отзыва
47 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Опция мои чеки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало... Читать полностью

08.06.2026

Оперативно помогли разобраться с функционалом приложения банка

Оценка 5

Хочу отметить очень профессиональную работу чата банка, конкретно сотрудницу Ангелина. Она очень быстро и точно помогла мне разобраться с функционалом мобильного приложения банка... Читать полностью

06.06.2026

Подсказали где найти банкоматы

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 5 июня в 22:35 обратился в чат поддержки, так как не знал, где посмотреть расположение банкоматов банка. Самостоятельно найти информацию не... Читать полностью

05.06.2026

В чате помогли настроить функции приложения

Оценка 5

30 мая 2026 года в 18:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Нужно было сделать скриншот главной страницы приложения, но столкнулся с проблемой, выскакивала каждый раз надпись, что... Читать полностью

03.06.2026

Быстро решили вопрос с начислением баллов

Оценка 5

В апреле я решила поучаствовать в акции Совкомбанка , за выполнение условий в конце мая должны были начислить баллы, в итоге баллы так и не рачислили.  01 июня 2026г в 07:53 я... Читать полностью

01.06.2026

Льготный период

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк за помощью с автокредитом, банк решил вопрос в этот же день, позвонил сотрудник банка и предложил варианты помощи Мне предоставили льготный период на 3... Читать полностью

01.06.2026

Получение дебетовой карты в Совкомбанке

Оценка 5

18 мая 2026 года в 13:55 я заполнила заявку на дебетовую карту Совкомбанка с кэшбэком. Потом 18 мая 2026 года в 13:59 мне перезвонила сотрудник Совкомбанка Светлана, с которой... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка