27 мая мне понадобилось сделать перевод денежных средств.Вечером придя домой,начала просматривать историю операций и увидела, что у меня выставлена комиссия 399 рублей.Я обратилась в чат ,чтобы мне помогли разобраться с данной ситуацией. Главный специалист кли5тского сервиса Татьяна проверила и выяснила, что вместо своих, я воспользовалась заёмными средствами и по согласованию мне была выставлена комиссия за перевод заёмных средств 399рублей.Я попросила как то отменить эту операцию.Ео это оказалось невозможным.Тогда оператор предложила мне возместить эту комиссию .Я согласилась.Еще она мне посоветовала почаще проверять свои средства поставлены и ли заёмные.Вообщем быть внимательнее.Впредь действительно воспользуюсь данным советом.Спуста пару минут денежные средства мне в размере комиссии мне были возмещены
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Лояльность и клиентоориентированность
В очередной раз хочу поблагодарить сотрудников и руководство Совкомбанка за их лояльность и клиентоориентированность. Мне нужен был повышенный кешбэк на категорию вместо 15...
Оперативно помогли
Спасибо большое сотруднице Ирине за помощь в смене номера телефона, очень быстро удалось сменить номер телефона без лишних звонков и смс , очень безопасно. Предложили...
Бот Совкомбанка отключил мне звонки
Я обратился в чат Совкомбанка с просьбой отключить звонки от банка. Бот практически сразу все отключил — это очень удобно: не нужно ждать оператора, отвечать на все его вопросы и...
Начисление кэшбека
19 мая 2026 года вечером я обратился в чат банка с вопросом, как мне показалось, недоначисденного кэшбека по карте Халва. В ходе долгих объяснений о том, что я неверно истолковал...
Подарили промокод
19 мая 2026 года в 17 часов 30 минут я позвонил в контактный центр Совкомбанка. Меня соединили со старшим специалистом Никитой. Я объяснил Никите, что я отправил ссылку другу по...
Отключение от рассылки
Здравствуйте! 07.05.2026 обратилась в чат с проблемой: внезапно стали очень часто звонить номера из Совкомбанка. Раньше такого не было, а тут по 4-6 звонков за раз, что было...
Кешбек
18 мая обратился в чат, а том что была допущена ошибка по начислению кешбека при покупки в магазине Находка " как не у партнера" , а так же по начислению кешбека за отзыв...