Смена номера телефона

28.05.2026 06:37
61
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Помогли быстро и профессионально без визита в отделение банка сменить номер телефона привязанного к счёту в чате

всё прошло успешно, за что благодареё сотруднику по имени Юлия

заявку делал 28/05/2026 в 6 часов 20 минут 

в 6.25 вопрос решили успешно и профессионально

рекомендую этот банк,как ориентированный на своих клиентов

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.48%
решено проблем
44 257
отзыва
42 875
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Лояльность и клиентоориентированность

Оценка 5

В очередной раз хочу поблагодарить сотрудников и руководство Совкомбанка за их лояльность и клиентоориентированность. Мне нужен был повышенный кешбэк на категорию вместо 15... Читать полностью

20.05.2026

Оперативно помогли

Оценка 5

Спасибо большое сотруднице Ирине за помощь в смене номера телефона, очень быстро удалось сменить номер телефона без лишних звонков и смс , очень безопасно. Предложили... Читать полностью

20.05.2026

Бот Совкомбанка отключил мне звонки

Оценка 5

Я обратился в чат Совкомбанка с просьбой отключить звонки от банка. Бот практически сразу все отключил — это очень удобно: не нужно ждать оператора, отвечать на все его вопросы и... Читать полностью

20.05.2026

Замена паспортных данных

Оценка 5

20.05.26 обратилась в чат по замене паспортных данных. Процедура заняла пару минут, сделала пару фотографий и отправила их в чат банка. Оператор Юлия Н-а оперативно подключилась и... Читать полностью

20.05.2026

Начисление кэшбека

Оценка 5

19 мая 2026 года вечером я обратился в чат банка с вопросом, как мне показалось, недоначисденного кэшбека по карте Халва. В ходе долгих объяснений о том, что я неверно истолковал... Читать полностью

19.05.2026

Подарили промокод

Оценка 5

19 мая 2026 года в 17 часов 30 минут я позвонил в контактный центр Совкомбанка. Меня соединили со старшим специалистом Никитой. Я объяснил Никите, что я отправил ссылку другу по... Читать полностью

19.05.2026

Отключение от рассылки

Оценка 5

Здравствуйте!  07.05.2026 обратилась в чат с проблемой: внезапно стали очень часто звонить номера из Совкомбанка. Раньше такого не было, а тут по 4-6 звонков за раз, что было... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка