Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Яне. Обращалась в чат 28 мая 2026 года 6:36. Дело в том, что я повторно открывала онлайн- копилку- накопительный счёт, планировала на 3 месяца, но средства потратила. Вобщем решила закрыть счёт раньше времени без последствий за помощью обратилась в чат. Оператор быстро все проверила и ответила:
- счёт можно закрыть в любое время, тк, он не открывается на фиксированный срок;
- оператор предупредил о возможной потере процентов, однако проценты за первый месяц я получила , а потом средства были выведены и потрачены;
- закрыть его можно дистанционно;
- закрыть можно по вкладке Важное.
Спасибо, счёт закрыла без потерь, санкций и дистанционно без похода в Банк. Спасибо за своевременную консультацию. Скриншоты переписки приложу к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Подсказали по Копилке
18 мая в 8 утра понадобилось разместить деньги, начал искать выгодный вариант. Но, к сожалению, не помню, открывал ли Копилку в Совкомбанке. Обычно на нее выгодные условия только 1...
Обращение в чат в приложении банка. Условия пролонгации вклада
Обратилась в чат банка 19 мая 2026 года в 8.26. В течение минуты-двух меня перевели на оператора Антона. Интересовали условия пролонгации моего вклада. Оператор ответил очень...
Благодарность за работу сотрудников Совкомбанка
Я обратился в офис Совкомбанка 15 мая,получил там дебетовую карту,сотрудница Юля мне всё доходчиво объяснила, процедура заняла минут пятнадцать,потом обратился в чат,двадцатого мая...
Расчетный час начисления на ежедневный остаток
Вклад/Копилка 15,5% Чат бот не понимал смысл моего вопроса, и несколько раз выдавал мне ненужную информацию, но после третьего повтора перевел меня на живого оператора. Оператор...
Специалист онлайн-чата
Сегодня, 19 мая 2026 года, в 18:06 обратилась в чат Совкомбанка за консультацией. Интересовало, на какую сумму у меня в мае идёт процент, а также, какая у меня сейчас ставка на...
Перевод % с накоплений
Сегодня 19 мая, обратилась за помощью в онлайн чате мобильного приложения к оператору в районе 14ч.40 мин., помочь найти, куда перечислились мои зачисленные % с вклада с...
Вопрос о размере начисленных процентов
19 Мая днём я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, по какому проценту на остаток мне была начислена сумма на накопительной счёте. Сам я не смог...