Как начисляют % кешбека от суммы покупки
Здравствуйте. Возможно просто не замечала раньше, а может было по другому. Но недавно обратила внимание, что % кешбека начисляется по разному даже за одни и те же покупки, с одинаковым МСС-кодом и даже в одном и том же магазине. Обратилась в чат 25.02.2026 с данным вопросом: Поясните, пожалуйста, почему при покупках % кешбека начисляется по разному, например, где-то 1% от всей суммы покупки, а где-то только от суммы 100, 200 и т.д. Это почему так? Для наглядности скинула в чат несколько скриншотов с суммами покупок, где видна и сумма кешбека. Просто интересно почему так, а не ко всем одинаковый расчет? Процент то один и тот же!? В течение пары минут к диалогу подключилась Александра. Сначала она написала, что начисление кэшбэка по карте Халва зависит не от МСС-кода, а от способа оплаты и партнерства с тем или иным магазином. Но я уточнила свой вопрос: Даже при покупке в одном и том же магазине сумма % от суммы покупки по разному начислена, почему? Например, от 79 руб 1% кешбека это 0.79, а от 168 это 1,0... Вот о чём я хочу понять. Александра ответила, что поняла меня и объяснила, что за покупки до 100 руб. округление происходит в большую сторону (то есть начисляется не 0 руб., а 1 руб.), а за покупки свыше 100 руб. округление происходит в меньшую сторону. То есть, если математически получается 1.8 балла кэшбэка, то начислится 1 балл, а не 2 балла. Таковы условия банка. Вот теперь стало все ясно. Александре спасибо большое за понимание, быстрый и понятный ответ 🌷. Также Александра озвучила для меня предложение банка : сумма с возвратом процентов. Но я отказалась, потому что мне кредит сейчас не нужен. Спасибо Банку за предложение и компетентных сотрудников. Всегда в отвечают быстро на любые вопросы и ждать не приходится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подписка Оптима в Совкомбанке
Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне...
Быстро привязали карту банка к маркетплейсу
03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос...
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Зачисление баллов
Здравствуйте. Обратилась в чат банка 29.05.2036 в 14:40 по следующему поводу: мне пришла смс о зачислении 50 рублей за оплату мобильного телефона от 500 рублей.Оператор Страхова...
Помощь по акции Приведи друга
28 мая в 09:46 (04:46 Мск) я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом по акции "Приведи друга": участвуем ли мы в акции с тем человеком, который меня пригласил...
Специалист он-лайн чата помогла разобраться с вопросами начисления кэшбека по дебетовой карте
Хочу поблагодарить специалиста он-лайн чата Полину, которая помогла мне разобраться с вопросами начисления кэшбэка по дебетовой карте. По аналогии с картой Халва, я думал, что...
Решение проблемы с перевыпуском карты
26 мая 2026 года примерно в 21:52 обратился в чат мобильного приложения с проблемой отсутствия поступления проверочного сообщения от банка при перевыпуске карты. Данная проблема...