Консультация по карте Халва

28.05.2026 09:37
224
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня я обратился в онлайн чат на странице банка, с вопросом о плюсах использования карты Халва на маркетплейсе Озон. Сотрудник Полина К-ва очень быстро подготовила ответ, который меня полностью удовлетворил, спасибо большое. Рекомендую банк, особенно удобно стало покупать на Озоне. Кроме того, консультант банка мне предложила интересное предложение по кредиту, спасибо. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-28T10:11:20+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
50 024
отзывов
47 996
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Мгновенная помощь в чате

Оценка 5

Сегодня, 3 июня 2026 года в 22.45, обратился в чат с просьбой. Совершил сегодня покупку в магазине-партнере, но она почему-то не отобразилась как партнерская. Попросил проверить... Читать полностью

03.06.2026

Кэшбэк по акции

Оценка 5

01.06.2026 года я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка по вопросу начисления дополнительного кэшбэка по акции в магазине Кари, так как был начислен только базовый... Читать полностью

03.06.2026

Помогли восстановить код

Оценка 5

Я забыл код от мобильного приложения. 03 июня 2026 года в 16 часов 46 минут я позвонил в контактный центр Совкомбанка. Мне ответила Мария. Я объяснил Марии, что забыл код от... Читать полностью

03.06.2026

Решения вопроса

Оценка 5

На вопрос ,ответили быстро,помогли,всё объяснили чётко ,грамотно по делу,одна из самых лучших поддержки в России, отдельно благодарю Х-ву Марину!! Обратился к Х-й Марине... Читать полностью

03.06.2026

Закрытие валютного счета

Оценка 5

Обратилась в Совкомбанк с просьбой закрыть валютный счет, так как он стал мне не нужен. Обратилась 03.06.2026г. в 17.36 в онлайн-чате. В 17.39 к решению вопроса подключилась... Читать полностью

03.06.2026

Быстрое решение

Оценка 5

3.06 в 13.37 обратился в чат моб приложения для решения вопроса:в банке есть акция "верни деньги за осаго". Я подкоючал данный сервис в том году, обратился в этом году снова в... Читать полностью

03.06.2026

Грамотный ответ специалистов

Оценка 5

3 июня 2026 года обратился на горячую линию кол центра из мобильного приложения по поводу возможности оформления подписки. Получил грамотный и полный ответ специалиста Татьяны... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка