Понравилась работа сотрудников Совкомбанка

28.05.2026 21:56
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В совкомбанке есть акция: при продлении ОСАГО денежные средства за предыдущее ОСАГО возвращаются балами, которые меняются на рубли. При выполнении требований: безаварийная езда, отсутствие задолженности по кредиту и естественно приобретении ОСАГО на следующий год. Я так и сделал, прошел месяц, баллы не начисляют. Начал переписку в чате банка, как оказалось есть ещё условия: ежемесячно совершать покупки на сумму 10000. А я как то один месяц потратил меньше и теперь слетел с выплат по этой акции. Написал заявление а чат, о том, что меня изначально не информировали о последнем условии. Банк в этот же день рассмотрел мое заявление и начислил баллы. Очень приятно, что отнеслись с пониманием к данной ситуации. Мне вернулись деньги за прошлогоднее ОСАГО. СКРИНШОТЫ ПЕРЕПИСКИ ПРИЛАГАЮ.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-28T22:10:30+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас и обещаем и дальше предоставлять высококачественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.48%
решено проблем
44 257
отзыва
42 875
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Оплата штрафов картой Халва

Оценка 5

Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими... Читать полностью

24.05.2026

Вопрос о покупке у партнера

Оценка 5

20 мая 2026 года мною была произведена покупка у партнёра заемными средствами. Когда я зашла в оплату, то обнаружила, что списалась комиссия как не у партнера, хотя rostic's указан... Читать полностью

20.05.2026

Промокод

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника кол-центра Наталью за оперативную помощь. 19 мая 2026 года в 14:24 позвонила в горячую линию Совкомбанк,так как самостоятельно... Читать полностью

20.05.2026

Десятка

Оценка 5

Я пользуюсь картой халва и у меня подключенна усдуга десятка для получения дополнительных льгот от банка.что бы она работала нужно соблюдать ряд простых условий.при подключении об... Читать полностью

20.05.2026

Подсказали оперативно

Оценка 5

Сегодня в разгар дня 20мая 26г обратился в чат мобильного приложения банка, хотел быстро узнать будет ли кэшбек 10% за покупку на 40тыс в магазине партнере, если оплатить заёмными... Читать полностью

20.05.2026

Помогли уменьшить лимит рассрочки

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат в приложении Совкомбанка 20 мая 2026 года в 16:27. Менеджер Вероника быстро ознакомилась с перепиской выше в чате и смогла мне помочь уменьшить лимит моей... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка