Помогли вывести деньги
28 мая в 20:08 обратилась в чат банка по причине не отображения пополнения на карту Халва с заемным кредитом 10 копеек: в истории отобразилось пополнение 2000р, а на карте их нет. Оператор Алина обновила информацию и на карте появилась сумма.Но оплатить по куар коду не получалось, т.к. на карте как бы есть деньги, а на р/с к этой карте нет денег. После многих попыток оплатить, по итогу решено оплатить через другой банк.Оказадось и вывести не могу. В процессе попыток выполнить пополнение на кошелек опять пополнила Совкомбанк и снова не отражаются на р/с. Алина предложила перевести на другую карту ( ей я давно не пользуюсь, она без заёмных средств) и перевела. Вот тогда я и смогла вывести свои деньги . Такжеоператор составила обращение по данной проблеме по карте Халва. Баг был в личном кабинете интернет банка ( не приложение). То ли нестабильность интернета, то ли технические проблемы, но потребовался час с момента перевода денег в банк и затем вывода из банка. Было желание получить кэшбек за оплату услуги по куар коду в Совкомбанк, а не получилось. Благодарю оператора за помощь в возврате денег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о поддержке банка
С недавних пор я являюсь клиентом Совкомбанка и у меня оформлена виртуальная дебетовая карта данного банка. И вот недавно я решил поменять кеш бек по своей карте, так как он меня...
Опция мои чеки
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало...
Спасибо за работу!
Я обратилась в чат приложения Совкомбанк 6 июня в 20.56. Мне помог оператор Руслан в решении моего вопроса. Я не поняла, как работает акция с кэшбэком. Пришло 136 бонусов, а акция...
Возврат покупки
Добрый вечер, хотела оставить отзыв на Совкомбанк. Покупали РЖД билеты, которые по уважительным причинам пришлось сдать. Билеты были куплены на собственные деньги, при возврате они...
Успешное решение по баллам Совкомбанка
Добрый день! 2.06.2026, зайдя в онлайн банк, обнаружил списание начисленных баллов на карту Халва, причём ранее начислены они не были. Обратившись в чате банка, после бота я...
Подписка по Халве
Здравствуйте, 16.05. 2026 г. Поступил звонок от представителя совком банка которая предложила открыть "Копилку", уточнили все вопросы. Представитель подчеркнул что в течении месяца...
Не мог перевести Кэшбэк в рубли приложение выдавало ошибку
18 мая 2026 года в 18:10 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка,с вопросом,о том , почему я не могу перевести деньги с кэшбэка в рубли.При нажатии приложение выдавало ошибку.В чат...