На удивление очень чётко и быстро решают вопрос

29.05.2026 16:45
151
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонил по поводу автокредита что бы разобраться по допам которые мне не нужны, сотрудник все быстро понял потратили в разговоре минут 5, понял полностью что нужно сделать, спасибо большое за чёткую инструкцию. Так же перезвонил повторно что бы взять справку, создали запрос, конечно не сразу отправили, но позвонили и сразу предупредили какую справку отправят, мигом всё отправили.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-06-03T17:42:13+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,27
средняя оценка
42.76%
решено проблем
3 936
отзыва
3 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Сравнительно с другими банками, более опытные операторы

Оценка 5

Взял атокредит. Пока шло время кредита, пользовался повышенным кешбеком банка. По завершению, возникла переплата. Кредит закрыт, счета списания средств за кредит нет, но без обмана... Читать полностью

11.04.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Сегодня 09.04.2026г в 18:40 в чате поддержки мобильного приложения ОТП Банк задал Владимиру вопрос, после чего включился Илья и проконсультировал меня по поводу оформления... Читать полностью

09.04.2026

Получение карты

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Вчера утром 04.03.2026 через мобильное приложение заказал пластиковую дебетовую карту, в тот же день буквально через пару-тройку часов позвонил курьер и... Читать полностью

05.03.2026

Благодарность

Оценка 5

7 февраля 2026 года при покупке автомобиля в салоне мне навязали каско. По приезду домой я написал в чат ОТП банка узнать, обязательно ли надо полис каско при залоге автомобиля. В... Читать полностью

11.02.2026

Банк Отп помог вернуть полную сумму, за навязанные услуги в автосалоне!

Оценка 5

Всем здравствуйте! Перед Новым 2026 годом, в конце декабря, решил купить электромобиль по госпрограмме российского производства Evolute i-Joy 2025 года. Нашел автосалон, где они... Читать полностью

02.02.2026

Отличные операторы

Оценка 5

Сегодня обратилась в банк по поводу моего автокредита, точнее по уточнению в части условий кредитного договора. После общения с ботом попросила подключиться человека. Оператор... Читать полностью

13.12.2025

Консультация по автокредиту

Оценка 5

Приобрел авто в кредит по госпрограмме, в автосалоне навязали несколько допуслуг, ссылаясь на условия банка, оператор горячей линии банка, обьяснила какие платежи входят в сумму... Читать полностью

20.11.2025

Продукты банка