Дебетовая карта

29.05.2026 18:40
13
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Оператор Софья оперативно и грамотно ответила на вопросы о окончании срока службы дебетовой карты, решила все вопросы и предложила варианты решения проблемы по перевыпуску новой карты в ближайшем отделении банка в удобное время и дату посещения........................................................ 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-29T19:10:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.35%
решено проблем
44 459
отзыва
43 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Начисление кешбека

Оценка 5

День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек... Читать полностью

22.05.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Хочу оставить отзыв с оценкой "5" .Обратилась вчера 21.05.2026 в 23.38 чат банка с вопросом о закрытии ненужной мне виртуальной карты. Сотрудник банка оперативно Ангелина помогла... Читать полностью

21.05.2026

Быстро решение в чате приложения "Совкомбанка"

Оценка 5

Давно пользуюсь приложением "Халва" от "Совкомбанка" и иногда приходится решать вопросы в их чате, что всегда происходит оперативно. В приложении часто находятся подходящие мне... Читать полностью

21.05.2026

Все по делу

Оценка 5

21 мая. Давно хотел сделать, и все руки не доходили. Решил закрыть ненужные накопительные счета и детские карты, которые остались ещё с Ходу кредита. В приложении это сделать не... Читать полностью

21.05.2026

Обращался с вопросом по карте

Оценка 5

Обращался с вопросом по покупкам в интернете с помощьюю дебетовой карты "Халва" Совкомбанк, 13 мая в 17:30, с вопросом помогла М-ва Аделя. Вопрос был решен быстро, вся необходимая... Читать полностью

20.05.2026

Получение информации про стикер Совкомбанка

Оценка 5

Знакомые постоянно пользуются стикером Совкомбанка оплачивая покупки и я тоже решил воспользоваться стикером Совкомбанка, и как я могу сделать его основным для оплаты, с этим... Читать полностью

20.05.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Сделала покупку в магазине партнёра Совкомбанка, а при проверке обнаружила, кэшбэк начислен всего 2% вместо 10%. Обратилась в чат за разъяснениями. При общении с ботом ничего не... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка