Как включить рассрочку на подписку „Халва.Десятка“: быстрый ответ от поддержки Совкомбанка

29.05.2026 21:37
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

29.05.2026 обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанка с простым, но важным вопросом: как включить рассрочку на 4 месяца за оплату годовой подписки «Халва.Десятка» за 3 799 рублей по карте «Халва».

Сотрудник Артур быстро всё проверил и ответил по делу: увидел, что 01.06.2026 будет пролонгация подписки, и подтвердил, что стоимость автоматически разобьют на 4 платежа. Без путаницы. Без лишних слов. Сразу стало спокойно.

Сейчас пользуюсь:
* картой «Халва»;
* накопительным счётом;
* мобильным приложением;
* подпиской «Халва.Десятка».
Чат поддержки понравился именно тем, что там не тянут время, а сразу дают понятный ответ и помогают разобраться в деталях.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-29T22:10:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.35%
решено проблем
44 459
отзыва
43 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отказ от земных средств

Оценка 5

Вопрос решен оперативно. Долгое время ждать не пришлось. Озвучены мне все плюсы и минусы. Предложены варианты, которые могли бы заинтересовать меня в настоящем и будущем времени... Читать полностью

27.05.2026

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Оплата штрафов картой Халва

Оценка 5

Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими... Читать полностью

24.05.2026

Уменьшение лимита заемных средств

Оценка 5

обратилась в банк по чату в поддержку,для того что бы уменьшить лимит по кредитной карте Халва.Специалист Никита все хорошо разъяснил по этому поводу ,предложил не уменьшать и... Читать полностью

21.05.2026

Обращение к специалисту

Оценка 5

21 мая я обратилась через онлайн чат через приложение Совкомбанка. Интересовал вопрос о зачислении денежных средст ( возврат за авиабилет) на счет, поскольку близилась дата... Читать полностью

21.05.2026

Неправильный баланс

Оценка 5

Обратился с проблемой , неккорнктного Отображения баланса карты , пришёл возврат а сумма на карте не менялась обратился в онлайн чат за помощью виртуальный помощник посоветовал... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка