Вопросы по опции " Всё и везде".
29 мая 2026 года в 23 часа 46 минут я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка в связи с тем, что 4 июня 2026 года у меня заканчивается опция " Всё и везде". Я задала специалистц чата вопросы:
1.Нужно ли мне самой подключать дальше опцию, или она подключиться автоматически?
2. Как мне вернуть стоимость годовой опции " Всё и везде"?
3.Какая комиссия возникает без супер опции за каждую покупку?
На связь вышел Алексей Ромов. От предоставил ответы на мои вопросы:
1. Что подписка на " Всё и везде" на автоматическом продлении
2. Что возврат денежных средств за подписки предоставляется только ща Десятку, опция туда не входит
3.Без опции комиссия за операции в рассрочку вне партнёрской сети будет 99 рублей за каждую покупку.
4. А также сам составил Обращение для меня, так как увидел, что мне почему то, автоматически не пришел промокод с суммой за первый период, хотя условия были выполнены!
Спасибо огромное специалисту Алексею Ромову за профессионализм и оперативность в работе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Обновление данных паспорта
21.05.2026 в 10 утра мне помогли обновить данные паспорта, все очень быстро и оперативно, спасибо! Мне нужно было обновить данные паспорта для кредитования, ответили утром и...
Быстро обновил паспортные данные
20 мая после получения нового паспорта по достижении 45 лет обратился через моб.приложение Совкомбанка для обновления этих сведений. Менеджер Алина обновила данные через 8 минут...
Добробаллы
Вчета, 19 мая 2026 года, я задала вопрос в Чат Мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовал вопрос про добробаллы, что это такое и куда они тратятся. Сама я разобраться не...
Начисление баллов по карте Халва Совкомбанка
20 мая я обратилась через чат в Совкомбанк по вопросу не начисления 20 баллов за покупку на OZON на сумму 1000 рублей, так как OZON является партнером Совкомбанка. В чате мне...
Быстрое и компромисное решение проблем
Обратилась на горячию линию Совкомбанк 20 мая в 9:42. У меня был вопрос о возмещении стоимости подписки "Халва десятка". С главным специалистом Еленой максимально быстро выяснили...
Благодарность оператору чата банка Марине
18 мая 2026 г., в 18 ч.40 мин. я обратилассь в чат Совкомбанка по вопросу отсутствия кэшбэка за мою покупку. В этот день я купила телефон в салоне Мегафона, который является...
Период лимита на снятие наличных
Сегодня, 18 мая 2026 года я задал вопрос в Чат Мобильного приложения. Меня интересовал вопрос, есть ли какой-то период лимита на снятие наличных и если есть, то какой он у меня...