Обман, волокита с решением вопроса
4ый день отписки в чате и нулевой результат решения вопроса. Банк объявил о трехнедельнрй акции - приведи друга на дебетовку с льготными условиями - другу нужно сделать покупку всего лишь на 500р. вместо прежних нескольких тысяч. Пробовал отправить ссылку из приложения - выдает ошибку и предлагаео повторить позже. И так уже 4ый день. Обращался в чат 27,28,29 мая 2 раза и 30 мая. Отвечают скриптом мол да проблему видим, знаем, решаем. 4 дня??? Чтобы просто наладить отправку ссылки? В 21 веке то. Просил отправить мне ее другим способом, текстом например в чате - тоже отвечают, что не могут.
Вот такие дела. Уведомления разослали, акцию объявили, а участвовать в ней нельзя. Обман и абсурд - два в одном. В век современных технологий за 4 дня не могут решить проблему с действующей ссылкой. Ни в одном банке такого не встречал. Хотел пригласить нескольких друзей на карты, но пока суть дела такова, уже подумал, а надо ли оно мне и им с таким отношением....В чате поддержка тоже 0, ничего не знает, консультирует в стиле - ждите неизвестно сколько...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Вопрос о начислении кешбека
26.05.26 задал вопрос в онлайн-чате вопрос по начислению кешбека в выбранных категориях, вопрос был в том, что категории начисления кешбека были выбраны, но кешбе не начислялся, ко...
Даниил помог, спасибо
Мне нужно было провести оплату за подключение к электричеству, сумма не маленькая и хотелось получить больше кешбека. При оплате на сайте высветилась система город, обычно через...
Странное начисление и списание бонусов
Пользуюсь услугами банка ОТП около года - данный банк предоставил рассрочку на мебель, ну и закрутилась "дружба". Нравится кредитка и категории кэшбека. Пару дней назад очень...
Отреагировали на мою просьбу
22.05.2026 в 19:55 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора. Откликнулась Эвелина и сообщила, что готова ответить на мои вопросы. Я поздоровалась и попросила...
Как получить кэшбек за оплату по слуг ЖКХ
Я выбрала на май и сяц- категорию кэшбека -5% за услуги ЖКХ и оплатила их в мобильном приложении по коду,но кэшбек не был начислен, не поняла почему и обратилась сразу в чат для...
Насчёт интернет банка
Недавно разбирался с Отп интернет банком, узнавал как в интернет-банке получать уведомления о входе в личный кабинет через сайт.Недавно разбирался с Отп интернет банком, узнавал...
Предоставили нужную информацию
20 мая 2026 в 18:48 я обратилась в чат приложения банка. Дело в том, что мне стала необходима в личных целях информация о перевыпуске пластиковой карты. У меня были проблемы с...